Проблемы Dreame - форум поддержки - популярные поломки и неисправности

Ошибка на пылесосе dreame 29.04.2026 20:31 Пылесосы Dreame H15 Pro Heat

День добрый. На пылесосе Dreame H15 Pro Heat выходит ошибка - «перечеркнутая бактерия», не работает. Все прочистили и все равно не работает,...

2 ответа

Сломался фиксатор на пылесосе 29.04.2026 19:55 Пылесосы Dreame H14 Dual

Доброго здоровья. У пылесоса Dreame H14 Dual сломался фиксатор аккумулятора, где можно заменить или купить новый?

2 ответа

Почему моющий пылесос не всасывает воду 29.04.2026 11:02 Пылесосы Dreame H15 Pro Heat

Салютики. При мойке у пылесоса Dreame H15 Pro Heat не опускается шторка, чтобы собирать воду, как исправить?

2 ответа

Робот пылесос не всасывает неделю назад Пылесосы Dreame L40 Ultra CE

Добрый день. У робота-пылесоса Dreame L40 Ultra CE не работают всасывания от слова совсем, причины и что делать?

3 ответа

Пылесос не тянет причины 2 недели назад Пылесосы Dreame H15 Pro Heat

Всем большой привет. У пылесоса Dreame H15 Pro Heat заклинило крышку ролика, как исправить?

2 ответа

Робот пылесос выдает ошибку недостаточно количество воды 2 недели назад Пылесосы Dreame X40 Ultra Complete

Салютики! После того, как робот-пылесос Dreame X40 Ultra Complete промыл швабры перед влажной уборкой, он выдает ошибку - «сбой уровня воды в...

2 ответа

На пылесосе горит красный индикатор 2 недели назад Пылесосы Dreame H20 Ultra

Приветики. Начинаем пылесосить и через какое-то время на пылесосе Dreame H20 Ultra загорается индикатор полного бака с грязной водой и...

2 ответа

Почему робот пылесос не видит швабру 2 недели назад Пылесосы Dreame X40 Ultra Complete

Добрый день! Пылесос-робот Dreame X40 Ultra Complete не видит швабры, говорит, что швабра отсоединилась где-то рядом с роботом, хотя обе швабры...

2 ответа

Не крутится щетка у беспроводного пылесоса dreame 2 недели назад Пылесосы Dreame H12 Pro

Доброго дня. При замене щётки в вертикальном пылесосе Dreame H12 Pro вначале он работал нормально, а затем перестала вращаться щётка и я...

2 ответа

Моющий пылесос нет подачи воды 2 недели назад Пылесосы Dreame H12 Pro

Добрый день! Из бака с чистой водой пылесоса Dreame H12 Pro не поступает вода на щётку, и выдаёт ошибку, что нет воды в баке чистой, как...

3 ответа

Перестал работать пылесос причины не включается более месяца назад Пылесосы Dreame Vacuum Cleaner V11 SE

Салютики. При нажатии кнопки включения пылесоса Dreame Vacuum Cleaner V11 SE EU загорается значёк сервиса, но пылесос не включается, причины и...

4 ответа

Не запускается пылесос более месяца назад Пылесосы Dreame H12 Dual

Добрый день. Проблема c запуском пылесоса Dreame H12 Dual. Сухую уборку сделал, далее, переставил «голову» на моющую установку, нажимаю...

1 ответ

Вертикальный пылесос dreame ошибка более месяца назад Пылесосы Dreame H13 Pro

Салютик. На дисплее пылесоса Dreame H13 Pro появилась ошибка F1, но я нигде не могу найти про это информацию, может кто-то, сталкивался с...

2 ответа

Неисправность робота пылесоса более месяца назад Пылесосы Dreame L40 Ultra CE

Добрый вечер. Пылесос Dreame L40 Ultra CE выдает постоянную ошибку о том, что боковая щетка требует очистки. Работа не выполняется. Щетку...

3 ответа

Вертикальный пылесос не включается более месяца назад Пылесосы Dreame H12S

Добрый день. У пылесоса Dreame H12S не включается сушка, чистка, но заряд идёт, а сам пылесос не включается. Пылесос говорит режимы, но не...

2 ответа

Пылесос не запускается более месяца назад Пылесосы Dreame H11 Core EU

Доброго времени суток. Пылесос Dreame H11 Core EU перестал запускаться. Ошибок никаких не выдает. На базе в режиме самоочистки все...

2 ответа

Робот-пылесос не моет пол в чём проблема более месяца назад Пылесосы Dreame Matrix10 Ultra

Добрый вечер. Робот-пылесос Dreame Matrix10 Ultra перестал увлажнять пол, что делать?

3 ответа

Робот пылесос не двигается с места более месяца назад Пылесосы Dreame L20 Ultra Complete

Здравствуйте. После очередной плановой уборки, робот-пылесос Dreame L20 Ultra Complete тупо стоит на одном месте. Включаются щетки, а движения...

2 ответа

Вертикальный пылесос не заряжается более месяца назад Пылесосы Dreame H14 Dual

Приветики. Гарантия закончилась и пылесос Dreame H14 Dual сломался и не заряжается на док-станции, в сервисном центре сказали, что это...

1 ответ

Что делать если пылесос не пылесосит более месяца назад Пылесосы Dreame T20 Pro

Здравствуйте, пылесос Dreame Vacuum Cleaner T20 Pro. Пылесосила стулья, просто перестал работать, ошибок нет, заряд аккумулятора показывает,...

3 ответа