preloader-ring
Общий рейтинг
СЦ / ЧМ Город Ответы Рейтинг
Смарт-Сервис Челябинск 211 / 27 1899
РемКомЦентр Челябинск 178 / 155 1534
Мастер Вед Новосибирск 130 / 5 1320
Импульс-сервис в Краснодаре Краснодар 194 / 6 1208
Волга Сервис Волгоград 133 / 34 1172
Быстро Сервис Тюмень 86 / 13 1118
Ремонт-TV Новокузнецк Новокузнецк 119 / 12 1042
DiagService Ярославль 66 / 11 617
Ремонт стиральных машин. электроплит. Нижневартовск Нижневартовск 44 / 14 543
Мигом в Томске Томск 70 / 4 513
СервисМастер в Новороссийске Новороссийск 43 / 3 383
Ремонт бытовой техники Частный Мастер Новосибирск 29 / 4 377
Инарис-Сервис авторизованый сервисный центр Санкт-Петербург 44 / 8 367
Мир Сервиса Пенза 58 / 22 294
Ай Сервис / i-Сервис Хабаровск 37 / 7 238
Белый Сервис Астрахань Астрахань 47 / 2 235
Кофемашсервис Иркутск 24 / 0 221
Белый Сервис Серпухов Серпухов 40 / 2 210
Смарт-Сервис Нижний Новгород 29 / 0 149
Эконом Ремонт Екатеринбург 23 / 7 135
Зачем нужен?
Рейтинг показывает на сколько активно сервис или мастер принимает участие в жизни портала, в частности, в помощи пользователям, отвечая на их вопросы в разделе “Вопросы и ответы”. Так же балы начисляются за добавленные публикации в разделе “Статьи”. Балы за статьи на порядок выше.
Текущий рейтинг объявления (сервиса или мастера) является одним из основных критериев ранжирования объявления в списках, т.е. чем рейтинг выше тем выше объявление (выше только платно продвигаемые объявления).
Важно понимать, что помимо общего рейтинга сервиса или мастера считается отдельный рейтинг для каждой категории, производителя (и их комбинаций). Таким образом, если сервис отвечает на вопросы только в разделе по сотовым телефонам и его общий рейтинг равен 1000 то и на страницах списков объявлений в разделе “Ремонт сотовых телефонов” его рейтинг будет равен 1000. По другим категориям рейтинг будет равняться нулю. Сделано это для того, чтобы не вводить в заблуждение посетителей сайта в ситуации когда мастерская специализируется на ремонте сотовых телефонов Apple, а ремонт планшетов Samsung выполняют только самый элементарный и не являются специалистами глубокого профиля по данному направлению. Севрис или мастер, имеющий наибольший рейтинг по категории и/или бренду и/или городу получает бейж “Лучший эксперт по категория/бренд”.
Как считается?
Балы в рейтинг начисляются с момента добавления ответа или статьи. С каждым днём бал за эти действия уменьшаются и к окончанию трёхмесячного срока равняется единице (!!!). По окончанию трёхмесячного срока ответ или статья выпадает из расчёта. Т.е. в рейтинг попадают ответы и статьи за последние 3 месяца.
Как посмотреть?
Ежедневно, несколько раз в день ведётся пересчёт рейтинга на основе вновь добавляемых ответов и статей. Иногда, перерасчёт затягивается на 1-2 дня. Рейтинг по своему объявлению можно увидеть в личном кабинете в разделе “Мои объявления” кнопка “Рейтинг” напротив названия объявления.
Накрутка рейтинга – предпосылки и последствия ;)
После появления рейтинга на сайте и оказываемого влияния на порядок объявлений в списках множество пользователей бросилось отвечать на вопросы, причём на всё подряд. Ответы из серии “обратитесь в СЦ” или “нужна диагностика” или же дублируя уже существующие ответы в этом вопросе. Таким образом, у нас появились вопросы, имеющие по 60 ответов. Мы модерируем ответы. Если видим систематически бессмысленные ответы, накрутку лайков (когда пользователь сам ответил и сам поставил себе лайки), то удаляем все ответы и блокируем деятельность нарушителя в “Вопросах и ответах”.
Совет
Если вы берётесь отвечать человеку: расскажите как ему устранить/диагностировать неисправность или доходчиво объясните почему он не может это сделать самостоятельно.
Зачем?
Это помогает посетителям сайта выбрать добросовестных исполнителей работ по ремонту и обслуживанию, снизить процент попадания на мошенников, а добросовестным сервисам и мастерам найти своих клиентов.
Как получить?
Для частных мастеров (физ. лиц.) необходимо предоставить скан паспорта с фотографией, ввести свои ФИО и подтвердить номер мобильного телефона.
Для сервисных центров или мастерских (организаций) необходимо предоставить документы, подтверждающие официальную регистрацию юр. лица, разрешение на указанную деятельность и подтверждающие указанное местонахождение.