preloader-ring
Общий рейтинг
СЦ / ЧМ Город Ответы Рейтинг
Смарт-Сервис Челябинск 347 / 35 2751
Импульс-сервис в Краснодаре Краснодар 230 / 20 2166
Мир Сервиса Пенза 272 / 279 1853
РемКомЦентр Челябинск 221 / 85 1744
Пума Сервис Краснодар 143 / 15 872
Мастер Вед Новосибирск 79 / 15 751
Ремонт48 Липецк Липецк 89 / 6 593
РемБытТех54 Новосибирск 69 / 11 524
Ай Сервис / i-Сервис Хабаровск 73 / 26 523
СервисМастер - ремонт бытовой техники в Новороссийске Новороссийск 47 / 1 343
СКЕД Екатеринбург 29 / 17 336
Уральский центр сервиса и ремонта Челябинск 47 / 5 282
Эконом Сервис в Саратове Саратов 56 / 0 280
T-Fix Томск 23 / 1 276
VRBT Ваш помощник в доме Екатеринбург 35 / 39 263
Мобилыч. Про на Дружбе Казань 22 / 17 255
DiagService Ярославль 36 / 11 236
Безотказов Екатеринбург 25 / 1 223
Гут сервис на Милицейской Киров 16 / 15 222
Гут сервис Киров 23 / 53 213
Зачем нужен?
Рейтинг показывает на сколько активно сервис или мастер принимает участие в жизни портала, в частности, в помощи пользователям, отвечая на их вопросы в разделе “Вопросы и ответы”. Так же балы начисляются за добавленные публикации в разделе “Статьи”. Балы за статьи на порядок выше.
Текущий рейтинг объявления (сервиса или мастера) является одним из основных критериев ранжирования объявления в списках, т.е. чем рейтинг выше тем выше объявление (выше только платно продвигаемые объявления).
Важно понимать, что помимо общего рейтинга сервиса или мастера считается отдельный рейтинг для каждой категории, производителя (и их комбинаций). Таким образом, если сервис отвечает на вопросы только в разделе по сотовым телефонам и его общий рейтинг равен 1000 то и на страницах списков объявлений в разделе “Ремонт сотовых телефонов” его рейтинг будет равен 1000. По другим категориям рейтинг будет равняться нулю. Сделано это для того, чтобы не вводить в заблуждение посетителей сайта в ситуации когда мастерская специализируется на ремонте сотовых телефонов Apple, а ремонт планшетов Samsung выполняют только самый элементарный и не являются специалистами глубокого профиля по данному направлению. Севрис или мастер, имеющий наибольший рейтинг по категории и/или бренду и/или городу получает бейж “Лучший эксперт по категория/бренд”.
Как считается?
Балы в рейтинг начисляются с момента добавления ответа или статьи. С каждым днём бал за эти действия уменьшаются и к окончанию трёхмесячного срока равняется единице (!!!). По окончанию трёхмесячного срока ответ или статья выпадает из расчёта. Т.е. в рейтинг попадают ответы и статьи за последние 3 месяца.
Как посмотреть?
Ежедневно, несколько раз в день ведётся пересчёт рейтинга на основе вновь добавляемых ответов и статей. Иногда, перерасчёт затягивается на 1-2 дня. Рейтинг по своему объявлению можно увидеть в личном кабинете в разделе “Мои объявления” кнопка “Рейтинг” напротив названия объявления.
Накрутка рейтинга – предпосылки и последствия ;)
После появления рейтинга на сайте и оказываемого влияния на порядок объявлений в списках множество пользователей бросилось отвечать на вопросы, причём на всё подряд. Ответы из серии “обратитесь в СЦ” или “нужна диагностика” или же дублируя уже существующие ответы в этом вопросе. Таким образом, у нас появились вопросы, имеющие по 60 ответов. Мы модерируем ответы. Если видим систематически бессмысленные ответы, накрутку лайков (когда пользователь сам ответил и сам поставил себе лайки), то удаляем все ответы и блокируем деятельность нарушителя в “Вопросах и ответах”.
Совет
Если вы берётесь отвечать человеку: расскажите как ему устранить/диагностировать неисправность или доходчиво объясните почему он не может это сделать самостоятельно.
Зачем?
Это помогает посетителям сайта выбрать добросовестных исполнителей работ по ремонту и обслуживанию, снизить процент попадания на мошенников, а добросовестным сервисам и мастерам найти своих клиентов.
Как получить?
Для частных мастеров (физ. лиц.) необходимо предоставить скан паспорта с фотографией, ввести свои ФИО и подтвердить номер мобильного телефона.
Для сервисных центров или мастерских (организаций) необходимо предоставить документы, подтверждающие официальную регистрацию юр. лица, разрешение на указанную деятельность и подтверждающие указанное местонахождение.