Требующие восстановления пароля обстоятельства могут быть самыми разнообразными – одной безответственностью пользователя, который просто забыл пароль от iCloud, дело не ограничивается. Например, типичная ситуация: человек покупает б/у смартфон или планшет с рук, но предыдущий владелец не отключил свою учетку, а связаться с ним нет возможности.
Возвращение настроек в состояние “По умолчанию”, перепрошивка (как откат, так и переход на более новую версию) и прочие манипуляции эффекта никакого не принесут. Вот и приходится искать решение в интернете.
Восстановление пароля по адресу электронной почты
Если вы можете войти в почтовый ящик, к которому приписана учетка Apple, восстановить пароль iCloud будет очень просто. Последовательность действий следующая:
• Отправляетесь на страницу восстановления (appleid.apple.com)
• Переходите по ссылке “Забыли Apple ID или пароль?” и вбивайте действующий адрес электронной почты.
• Ждете письмо с инструкциями по сбросу пароля и выполняете указанные в письме действия.
В восстановлении учетной записи могут помочь ответы на контрольные вопросы и дополнительный (запасной) адрес E-Mail. Именно по этой причине не следует пренебрегать этими полями при регистрации.
Восстановление пароля через техподдержку
Но как восстановить пароль от айклауд, если вы не помните совсем ничего из секретных вопросов и не имеете доступа к почтовому ящику? Тогда единственным выходом будет обращение к специалистам из службы техподдержки. В ходе переписки с сотрудниками компании нужно будет объяснить свою ситуацию и выполнить их требования. У вас скорей всего попросят прислать фото серийного номера на коробке, серийный номер самого гаджета, подтверждающий покупку чек или что-либо в этом духе. Любые доказательства ваших прав владения на устройство сгодятся.
Если в технической поддержке вам поверят, сброс пароля iCloud будет произведен. Аналогичные действия нужно проделывать и при блокировке ID.
И последнее. Если забыл пароль от айклауд, а все описанные выше способы не помогли, не нужно обращаться за помощью к сомнительным личностям, предлагающим взлом учетной записи за деньги. Это обычное мошенничество.
