Не работает магазин приложений на телевизоре, что может быть сломано, что делать и как починить, на форуме servicebox.ru

Последние вопросы

более месяца назад

Перелив карбюратора

1 ответ

более месяца назад

Как поменять резинку в посудомоечной машине

4 ответа

более месяца назад

Водонагреватель не работает причины

4 ответа

более месяца назад

Перестала работать вытяжка на кухне причины

4 ответа

более месяца назад

Скачать прошивку для телевизора

5 ответов

Светлана Ангарск

Телевизоры Hi

Здравствуйте. На телевизоре Hi led 32Smart пропал магазин приложений, Гугл-плей телевизор как кирпич, ничего не скачать, так как нет Плеймаркета. Что делать? Как решить проблему? Телевизору год, гарантия 3 года.

не работает магазин приложений 2

Решения и ответы 5

Старый Сервис 23.06.2026 15:50

Проблема наблюдается у многих телевизоров из за проблем с санкциями и многие сервера уходят с РФ. Сервера Philips вообще ушли с РФ и люди остались без смарт тв. Телевизор только на 20 каналов

Ответить

Комментарии
Смарт-Сервис 05.06.2026 09:40

Проблема с некорректной работой магазина приложений наблюдается на многих ТВ на ОС Андройн, это связанно с вводимыми ограничениями, также может быть глюк ПО, попробуйте сделать общий сброс.

Ответить

Комментарии
Ассистент Servicebox 23.05.2026 17:00

Здравствуйте! Пропажа магазина приложений на вашем телевизоре может быть связана с несколькими возможными причинами. Попробуйте выполнить следующие шаги, чтобы попытаться решить проблему:

1. Перезагрузка телевизора: Отключите телевизор от сети на 10-15 секунд, затем подключите его обратно и включите. Это может помочь восстановить доступ к приложению, если проблема была временной.

2. Проверка подключения к интернету: Убедитесь, что ваш телевизор подключен к сети интернет. Для этого зайдите в настройки сети и проверьте наличие подключения. Если подключение отсутствует, повторите попытку подключения.

3. Обновление прошивки: Проверьте, есть ли новые обновления программного обеспечения для вашего телевизора. Обновления могут содержать исправления ошибок, влияющих на работу приложений. Обычно обновление можно найти в меню "Настройки" -> "Обновление системы" или аналогичном разделе.

4. Сброс настроек до заводских: Если предыдущие шаги не помогли, попробуйте выполнить сброс настроек телевизора до заводских. Учтите, что это удалит все ваши настройки и данные, поэтому предварительно сохраните важную информацию. Сброс обычно можно сделать через "Настройки" -> "Система" -> "Сброс до заводских настроек".

5. Обратитесь в поддержку производителя: Если ни один из вышеуказанных шагов не помог, возможно, проблема связана с более серьезной неисправностью. Поскольку ваш телевизор ещё на гарантии, обратитесь в службу поддержки Hisense (Hi LED) для получения дополнительной помощи. Они могут предложить ремонт или замену устройства в рамках гарантии.

Если потребуется квалифицированный ремонт, это обычно покрывается гарантией, поэтому стоимость для вас может быть нулевой. В любом случае, обращение в официальную поддержку поможет вам избежать лишних затрат.

Ответить

Комментарии
Global Service на Шолохова 23.05.2026 10:30

Раз телевизор на гарантии, правильный путь - сначала обратиться по гарантии, а не пытаться самостоятельно перепрошивать или сбрасывать систему. Пропажа Google Play на Hi Smart чаще связана с обновлением прошивки, сбоем аккаунта Google, изменением региона, повреждением системных приложений или тем, что в этой версии платформы магазин заменен другим сервисом приложений. Самостоятельная прошивка с неподходящего файла может снять вопрос с гарантии и получить уже не программный, а сервисный ремонт. Проверьте в настройках модель, серийный номер, версию ПО и статус обновлений, сфотографируйте экран с ошибкой или отсутствующим магазином и передайте это в гарантийный сервис продавца или производителя. Практически: фиксируйте проблему как гарантийную, пусть сервис проверит прошивку и восстановит штатный магазин приложений.

Ответить

Комментарии
РемКомЦентр 23.05.2026 08:55

Попробуйте сделать сброс настроек к заводским. Если не помогло, то требуется прошивка микросхемы памяти.

Ответить

Комментарии

Похожие вопросы

Не работает магазин приложений более 3 месяцев назад Телевизоры Hi VHIX-43F239MSA

Приветики, приветики! После обновления системы магазин приложений телевизора Hi VHIX-43F239MSA не работает, что можно сделать?

4 ответа
Телевизор зависает на заставке яндекс тв более года назад Телевизоры Hi VHIX-24H152MSY

Добрый вечер. При включении телевизора Hi VHIX-24H152MSY зависает логотип Яндекс ТВ и не проходит, что нужно сделать?

3 ответа
Отключился пульт от телевизора более года назад Телевизоры Hi

Добрый день. Отключили пульт от телевизор Hi зажав + и - громкости, но обратно не подключить, сбросить настройки через кнопку вкл. на...

2 ответа

Другие вопросы

Ошибка пылесос dreame более месяца назад Пылесосы Dreame H20 Ultra

Доброго дня! Подскажите, пожалуйста, пылесос Dreame H20 Ultra начал выдавать ошибку бака с отработанной водой. Сначала на этапе...

3 ответа
Гудит фильтр для воды более месяца назад Фильтры для очистки воды Bestway 58497 BW

Добрый день! Стал сильно гудеть и очень шумно работать фильтр Bestway 58497 BW. В чём может быть причина?

3 ответа
Ремонт наушников своими руками более месяца назад Наушники Beats Solo 3 Wireless

Здравствуйте, у меня не получается открутить 1 винтик у наушников « Beats Solo 3 Wireless », т.к. он намертво вкручен самим заводом. Я его и так...

3 ответа
Видеорегистратор отключается сам по себе через некоторое время более месяца назад Видеорегистраторы Marubox M340GPS

День добрый. Видеорегистратор Marubox M340GPS отключается сам. Включишь, а он через секунд 5-10 опять отключается. В чём дело?

3 ответа
Ошибка f5 в посудомоечной машине более месяца назад Посудомоечные машины Hi HBI6033

Приветствую. Ошибка f5 в посудомоечной машине HI HBI6033. Возникает на всех программах в конце мойки. То есть, машина на программе, к...

3 ответа
Моющий пылесос протекает более месяца назад Пылесосы Dreame H12 Pro

Здравствуйте, после сушки пылесоса Dreame H12 Pro в «корытце» на базе под валиком вода. Сушка проходит свой этап, и в сл. раз берешь...

4 ответа
Парогенератор не даёт пар более месяца назад Парогенераторы Rowenta Silence Steam DG8991

Здравствуйте. Не нажимается, кнопка на ручке парогенератора Rowenta Silence Steam DG8991, поэтому не идёт пар, что делать?

4 ответа
Телевизор выключается через некоторое время после включения причина более месяца назад Телевизоры LG 42LB671V

Самого доброго часа! Телевизор LG 42LB671V после включения через 3 - 5 минут сам выключается, как исправить?

7 ответов
Кофемашина не нагревает воду более месяца назад Кофемашины и кофеварки Carrera 657

Салютик! В кофемашинку Carrera 657 не подаётся горячая вода, а на дисплее светится стакан и ошибка подачи горячей воды. Нажимаю стакан,...

7 ответов
Бассейн не работает более месяца назад Системы водоснабжения Bestway

Приветики. СПА-бассейн Palm Springs AirJet, Bestway 60017. Выдает ошибку Е02. Не циркулирует вода. Фильтр заменен на новый и все промыто. Но все равно...

2 ответа
Проектор завис на заставке более месяца назад Проекторы Umiio U10

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, что можно сделать? Проектор Umiio U10 висит на приложении и не реагирует ни на какие кнопки. Сброс...

2 ответа
Скролл на мышке прокручивает более месяца назад Клавиатуры и мыши Razer DeathAdder V3 Pro

Приветствую. Мышь Razer DeathAdder V3 Pro. Скролл прокручивает или вообще не реагирует на прокрутку, какой потенциометр (резистор), можно...

2 ответа
Почему протекает моющий пылесос более месяца назад Пылесосы Deerma DEM-VX95W

Здравствуйте. По время уборки пылесосом Deerma DEM-VX95W полы становятся сильно мокрыми, вокруг лужи. Что может быть? Где-то бежит вода из...

3 ответа
Не блокирует дверь стиральная машина более месяца назад Стиральные машины Bosch Avantixx 7 VarioPerfect

Добрый день. При нажатии старт, стиралка Bosch Avantixx 7 VarioPerfect не блокирует дверь и процесс стирки не начинается. Через некоторое время,...

5 ответов
Отвалилось колесо более месяца назад Пылесосы Tefal X-PLORER Serie 75

Здравствуйте, при очистке робота-пылесоса Tefal X-PLORER Serie 75 от волос и вытащила колесо переднее маленькое. Но теперь оно там не...

2 ответа
Не течет вода более месяца назад Фильтры для очистки воды Барьер Профи Осмо 600

Доброго времени. После замены фильтров не течет вода из очистителя воды Барьер Профи Осмо 600. Два фильтра (1,2) заполнились, а 4 не...

3 ответа
Ошибки пылесоса dreame более месяца назад Пылесосы Dreame H15 Pro Heat

Привет. Купили б/у пылесос Dreame H15 Pro Heat, а он плюется во время мойки грязной водой, прочистила все, что можно. Остается лужа после...

4 ответа
Не работает пароувлажнени более месяца назад Пищевое технологическое оборудование Unox XB 893

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, кто сталкивался с проблемой по парообразованию в конвекционный печи Unox XB 893, а именно, очень...

2 ответа
Схема платы управления пылесосом более месяца назад Пылесосы Zelmer ZVC9140D W&D AquaLeon Pro

День добрый! Пылесос Zelmer ZVC9140D W&D AquaLeon Pro. Сгорело два резистора на плате управления. При шевелении трёхконтактного разъема,...

2 ответа
Греется вилка в розетке причина более месяца назад Посудомоечные машины Gorenje GS643E90X

Моё почтение! Во время работы посудомоечной машины Gorenje GS643E90X несколько раз за цикл срабатывает защита сетевого фильтра. Вилка...

5 ответов
Колонка сама выключается более месяца назад Акустические системы Tronsmart T7

Утро доброе. Колонка Tronsmart T7 самопроизвольно выключается с характерным щелчком. Сброс до заводских настроек проблему не решил....

5 ответов
Посудомоечная машина не заканчивает цикл мойки причина более месяца назад Посудомоечные машины Bosch SRV 55T13

Здравствуйте, примерно, к концу мойки (заметила точно на авто и 45) посудомоечная машинка Bosch SRV 55T13 издаёт звук, будто качает воду, но...

6 ответов
Триммер не заряжается более месяца назад Машинки для стрижки Braun AIO3 Type 5513

Здравствуйте. Модель триммера Braun Braun AIO3 Type 5513, сегодня купили, 2 часа стоит на зарядке. Зарядное работает, горит зелёный, а триммер не...

3 ответа
Кухонный комбайн tuvio более месяца назад Кухонные комбайны Tuvio TKM02DFP

Приветики! Кухонный блендер/миксер Tuvio TKM02DFP какое-то время использовался. При включении сначала загораются ноль, потом в...

2 ответа
Не включается варочная панель gorenje более месяца назад Варочные панели Gorenie ECT 620 CSC

Здравствуйте. Варочная панель Gorenie ECT 620 CSC выдает ошибку. При включении в розетку, вначале горит ключ, потом загорается H на левой...

5 ответов