Почему телевизор не скачивает приложения

Последние вопросы

12.11.2026 01:04

Телевизор плохо показывает

1 ответ

11.11.2026 20:59

Подключение видеорегистратора

0 ответов

11.11.2026 15:37

Зарегистрировать учётную запись

0 ответов

11.11.2026 13:08

У робота пылесоса не крутится колесо что делать

1 ответ

11.11.2026 09:34

Количество фреона в холодильнике

0 ответов

Глеб Липецк

Телевизоры Hi VHIX-40F152MSY

Всех приветствую. После того, как телевизор Hi VHIX-40F152MSY сбросили до заводских настроек, пропало большинство приложений, некоторые остались, но скачать новые не получается появляется сообщение: «Подключитесь к Интернету». При этом, встроенные фильмы и телеканалы работают — это говорит о том, что Интернет в целом функционирует исправно, но загрузка приложений не удаётся. Как исправить?

в телевизоре не работают приложения 16

Решения и ответы 1

Ассистент Servicebox 05.11.2026 20:28

Здравствуйте! Сообщение «Подключитесь к Интернету» в магазине приложений телевизора Hi VHIX-40F152MSY после сброса при работающих каналах обычно означает не отсутствие сети, а то, что магазин не может установить защищённое соединение со своим сервером или не видит учётной записи.

Первое, что стоит проверить, это дата и время. После сброса они нередко сбиваются, и тогда часть сервисов ещё работает, а магазин приложений соединяться отказывается. В настройках включите автоматическую установку времени по сети, выберите свой часовой пояс и перезапустите телевизор, вынув вилку из розетки на минуту.

Второе: вход в учётную запись. После сброса телевизор считается новым устройством, и магазин не откроется, пока вы заново не войдёте в аккаунт своей платформы и не примете пользовательские соглашения.

Третье: сама сеть. Раздайте интернет с телефона и подключите телевизор к этой точке доступа. Если приложения начали скачиваться, причина в роутере или провайдере: помогает перезагрузка роутера и ручное указание DNS в настройках сети телевизора.

Когда магазин заработает, сразу проверьте обновление системы в разделе «Об устройстве»: сброс возвращает заводскую версию, и часть приложений на неё не ставится, пока не обновится прошивка. Названия пунктов зависят от версии прошивки.

Ответить

Комментарии

Другие вопросы по Hi VHIX-40F152MSY 13

Не работает алиса в телевизоре более 6 месяцев назад

Здравствуйте. Телевизор Hi VHIX-40F152MSYb перестал понимать мой голос с пульта, пробовал другой пульт, не помогло. Ассистент появляется...

3 ответа
Телевизор перестал включаться более 6 месяцев назад

Приветики. Перестал включаться телевизор Hi VHIX-40F152MSY, а перед этим, выходили черные квадраты на экране, как решить проблему?

3 ответа
Телевизор не видит вай фай более 6 месяцев назад

Приветики, телевизор Hi VHIX-40F152MSY не видит вай-фай и провод лан, нет Интернета и нет возможности обновить систему, как быть?

2 ответа
Не могу обновить приложение более года назад

Приветики. Телевизор Hi VHIX-40F152MSY. Не могу обновить приложение Окко. Поддержка Окко советует зайти в магазин приложений Гугл или...

4 ответа
Телевизор завис на заставке при включении что делать более года назад

Приветики, при включении телевизора Hi VHIX-40F152MSY появляется заставка Яндекс и на этом все, дальше не грузит, в чём проблема?

2 ответа
Телевизор не реагирует на включение более года назад

Привет. В один момент, перестал включаться телевизор Hi VHIX-40F152MSY и не реагирует на пульт и кнопку включения, а экран черный, без каких...

4 ответа
Плохо работает телевизор и пульт более года назад

Здравствуйте. Телевизор Hi VHIX-40F152MSY на пульт ДУ реагирует неправильно, к примеру, нажимаешь переключение канала вперёд, а он...

2 ответа
Телевизор теряет вай фай более года назад

Доброе утро. У телевизора Hi VHIX-40F152MSY после включения пропадает Вай-Фай соединение, не видит роутер, но на других устройствах...

2 ответа
Телевизор hi самопроизвольно перезагружается более года назад

Добрый день, товарищи! При непродолжительной работе или просмотра ТВ через приложение, телевизор Hi VHIX-40F152MSY сам перезагружается, в...

2 ответа
Пропало меню настроек smart tv более года назад

Здравствуйте, как телевизор Hi VHIX-40F152MSY сбросить на заводские, если пропало меню настройки, где можно было это сделать, поэтому и...

2 ответа
Неправильная цветопередача на телевизоре более года назад

Добрый вечер. При включении и загрузке экран телевизора Hi VHIX-40F152MSY отдает зеленоватым цветом, вместо чёрного. Минут через 5...

3 ответа
Беспроводные наушники для телевизора hi более года назад

Здравствуйте, синхронизируют ли Bluetooth-беспроводные наушники с телевизором Hi VHIX-40F152MSY? Можно ли слушать звук по наушникам, чтобы...

2 ответа
Тени в виде звездочек на экране телевизора более года назад

Здравствуйте. Телевизор Hi VHIX-40F152MSY, заметил тени по центру, еле видны, даже камера смартфона не фиксирует. Тени предположительно от...

2 ответа