Не включаются...
Эржан Москва Наушники JBL TUNE 500BT

Добрый вечер. Не включаются мои наушники JBL TUNE 500BT и даже на зарядку не реагируют. Ума не приложу, в чём причина и что делать? Посоветуйте, пожалуйста. Спасибо всем за всё!