Не работают наушники...
Ламияз Алмата dot Наушники JBL TUNE 500BT

Здравствуйте. При подключении наушников к ноутбуку, не могу одновременно слушать через них звуки и говорить в микрофон. При подключении их как головной микрофон, при иждивении звуков сильные помехи, а при подключении как просто наушники, то не идёт звук, пока не отключить их в диспетчере устройств как гарнитуру. В чём причина?