В последнее время
многие владельцы iPhone 6 стали жаловаться на
проблему,
получившую название «красный экран». Суть неполадки состоит в беспричинных
перезагрузках айфона, после которых появляется «экран смерти» красного цвета. При
этом перезагрузка может происходить лишь один раз или в циклическом режиме.
Проблема уже вызвала резонанс среди
пользователей айфонов. На форуме официальной технической поддержки Apple
тема с «красным экраном» набрала уже четверть миллиона просмотров, что свидетельствует
об актуальности вопроса.
Точная причина появления «красного экрана» на iPhone
6 еще не установлена.
Есть только обоснованные предположения, что сбои
могут возникать на айфонах, где установлено очень много различных приложений
(600-700 и больше).
Представители компании Apple не давали официальных
комментариев о причинах подобных сбоев. Однако в некоторых новостях на
англоязычных ресурсах появлялись сведения, что проблемы с «красным» экраном
могут возникать из-за дешевых и не совсем качественных контроллеров
флеш-памяти, которые могли быть использованы при сборке смартфонов для снижения
их себестоимости.
При появлении проблем с «красным экраном»
пользователи айфонов обращаются в сервисные центры Apple. В сети даже известны
случаи, когда владельцам iPhone 6 удавалось заменить
свой айфон с неполадками «красного экрана» на новое устройство. Но,
справедливости ради, нужно констатировать, что чаще всего представители
компании отказывают в обмене.
Любопытно, что некоторые пользователи смогли
самостоятельно устранить проблему. Для этого им пришлось выполнить следующие
действия:
· подключить айфон с
помощью кабеля USB к компьютеру и запустить iTunes;
· одновременно нажать Sleep-Wake
и Home для сброса настроек, клавиши необходимо удерживать, пока не
появится «яблочный» логотип;
· войти в режим
восстановления и следовать появившимся инструкциям iTunes;
· закончить режим
восстановления, для чего необходимо загрузить сохраненную резервную копию либо
заново настроить свой айфон.
Вы должны понимать, что описанная
последовательность действий не является гарантированным средством устранения
проблем с «красным экраном» и помогла лишь некоторым пользователям айфонов.
Лучшим решением в такой ситуации все таки является обращение в сервисный центр,
где специалисты разберутся в причинах неполадок вашего iPhone 6.