Я не слышу...
Просто Сервис Сотовые телефоны Samsung

Во время разговора по
мобильнику используется отдельный, так называемый разговорный динамик. Он
расположен в верхней части корпуса мобильного телефона. Со временем, его звук
может ухудшиться: станет неразборчивым, тихим, хрипящим или пропасть вовсе. Также
очень часто причиной его выхода из строя становится попавшая вода или жидкость,
падение или удар. Проверить, что возникшая проблема связана именно с динамиком
просто – достаточно использовать гарнитуру, если слышимость через динамики
наушника или Bluetooth
устройства отличная, скорее всего из строя вышел именно разговорный динамик. В
противном случае поломка серьезнее и связана с дефектом аудиоусилителя
системной платы или выхода из строя контактов гнезда для проводной гарнитуры.

Ремонт слухового динамика нецелесообразен, обычно его меняют на новый. Чаще
всего стоимость нового компонента невысокая. В некоторых случаях возникает необходимость
подобрать аналог, например, когда оригинальный динамик больше не выпускается. Замена разговорного
динамика абсолютно несложная процедура для квалифицированного и опытного
специалиста, а вот для любителя непрофессионала может оказаться непосильной
задачей.