Ирина Пермь dot Пылесосы Tefal X-plorer Serie 45 RG8227WH

Приветики. Подарили мне робот-пылесос Tefal X-plorer Serie 45 RG8227WH уже как 3-4 года назад. Лежал в коробке и ни разу его не включали и не пользовались им. Теперь решили достать и использовать, попробовали поставить на зарядку, прежде чем работать. Делали всё по инструкции, но пылесос не заряжается, мигает и пищит с перерывом в 14 раз. По инструкции эта ошибка означает, что проблема с зарядным устройством. Подскажите, пожалуйста, в чём может быть проблема и какие должны быть дальнейшие действия?