Иван Бердск dot Наушники Hoco EQ5

Привет. Кейс перестал видеть наушники Hoco EQ5. При извлечении и повторном помещении в кейс, ничего не происходит. Левый наушник разряжен полностью, а в правом заряд еще есть. Контакты почистил, сбросил настройки через кнопку на кейсе, но ничего не изменилось, что делать?