Тихо играет правый...
Александра Наушники JBL T110BT

Добрый день! В какой-то момент стал тихо проигрывать музыку правый наушник, а гарантийный срок ещё не прошел. Отправили по гарантии в сервис, в сервисе ответили, что обнаружили загрязнение фильтра и ремонт сказали, возможен только платно, потому как это нарушение условий гарантии. Подскажите, пожалуйста, так ли это или они должны были осуществить ремонт? И действительно ли не другие есть причины такой поломки? Спасибо.