Проблемы Dreame - форум поддержки - популярные поломки и неисправности

Мусоросборник для пылесоса 12.06.2025 12:18 Пылесосы Dreame H12 Pro

Здравствуйте, при уборке в контейнере для грязной воды пылесоса Dreame H12 Pro присутствует только мусор, а грязной воды нет. В чём...

0 ответов

Робот пылесос не моет 09.06.2025 22:21 Пылесосы Dreame X40 Ultra Complete

Салютики. Пылесос-робот Dreame X40 Ultra Complete резко перестал видеть отсек с моющий средством (комплектным), который установлен правильно...

1 ответ

Ошибка h2 пылесос dreame 08.06.2025 18:31 Пылесосы Dreame H14 Dual

Доброго времени. Вот недавно после уборки, поставил пылесос Dreame H14 Dual на зарядку, а он выдал ошибку H2. Попробовал перезагрузить, но...

0 ответов

Робот пылесос не видит базу неделю назад Пылесосы Dreame L20 Ultra Complete

Приветствую. У робота-пылесоса Dreame L20 Ultra Complete постоянно возникают трудности со стыковкой с док-станцией. Однако, после стыковки он...

1 ответ

Вертикальный пылесос dreame trouver k10 неделю назад Пылесосы Dreame Trouver K10

Добрый вечер. Когда мою пол пылесосом Dreame Trouver K10, то вода выливается мимо из резервуара для грязной воды. Когда ставлю на...

0 ответов

Пылесос выключается во время работы через некоторое время неделю назад Пылесосы Dreame Trouver J10

Приветики. Пылесос Dreame Trouver J10 при работе выключается, но зарядка есть, т.е. немного поработает и потом выключается, в чём проблема?

1 ответ

Не работает голосовой помощник неделю назад Пылесосы Dreame Bot L30 Ultra

Приветики. Купили новый робот-пылесос Dreame Bot L30 Ultra с голосовым помощником. Настроили по инструкции, пылесос работает, но не работает...

1 ответ

Не крутится валик в турбощетке пылесоса 2 недели назад Пылесосы Dreame H12 Dual

Большой привет. Во время сухой уборки у пылесоса Dreame H12 Dual перестает крутится ролик. Есть ощущение, что отходит контакт т.к....

3 ответа

Уплотнительное кольцо воздухозаборника для dreame trouver j30 2 недели назад Пылесосы Dreame Trouver J30

Приветики. После уборки пылесосом Dreame Trouver J30 мой любимый супруг не заметил, как при очистке чаши случайно выкинул уплотнительное...

2 ответа

Пылесос dreame h30 ultra mix 2 недели назад Пылесосы Dreame H30 Ultra

Приветствую. Через 2 недели после, фактически, каждодневного использования пылесоса Dreame H30 Ultra mix после очередной уборки при нажатии...

1 ответ

Не работает моющий пылесос 2 недели назад Пылесосы Dreame Trouver K10

Здравствуйте! Пылесос Dreame Trouver K10 заряжается на базовой станции, производит самоочистку, валик очищен, бак с переработанной водой...

1 ответ

Почему моющий пылесос не всасывает воду 2 недели назад Пылесосы Dreame Trouver K10

Приветствую всех. Вода поступает на ролик Dreame Trouver K10, но не хватает вакуума, чтобы всосать, а вода так и остаётся на валике и на полу,...

1 ответ

Самоочистка пылесоса 2 недели назад Пылесосы Dreame H12 Dual

Большой привет. После влажной уборки и постановки на базу пылесос Dreame H12 Dual перестал выполнять функцию самоочистки и просушки,...

1 ответ

Не работает пылесос dreame 2 недели назад Пылесосы Dreame H14 Dual

Моё почтение. Не работает часть кнопок на пылесосе Dreame H14 Dual, после сброса Factory settings restored charging started. Currently in quiet drying mode и установки на...

1 ответ

Не работает вертикальный пылесос 2 недели назад Пылесосы Dreame Trouver K10

Салютики. Пылесос Dreame Trouver K10 заряжается на станции до 100%, дисплей работает, бак с грязной водой пуст, с чистой полный, валик...

1 ответ

Пылесос dreame h14 dual 2 недели назад Пылесосы Dreame H14 Dual

Салютики. Промывка валика в пылесосе Dreame H14 Dual идет холодной, а не горячей. Сушка едва теплая. В результате, валик плохо промывается...

1 ответ

Самоочистка пылесоса 2 недели назад Пылесосы Dreame H14 Dual

Салютики. В пылесосе Dreame H14 Dual резервуар с чистой водой полон, с грязной водой пусти положение пылесоса на базе проверялось....

0 ответов

Пылесос не подключается к вай фай 2 недели назад Пылесосы Dreame H14 Dual

Привет. Пылесос Dreame H14 Dual перестал реагировать на кнопки очистки, подачи моющего средства и переключения режимов. После...

0 ответов

Пылесос не подключается к wifi более месяца назад Пылесосы Dreame H14 Dual

Здравствуйте. Нажимаю кнопку самоочистки на пылесосе Dreame H14 Dual или кнопку переключение режимов на пылесосе, но они не работают....

0 ответов

Ошибка пылесоса dreame более месяца назад Пылесосы Dreame H14 Dual

Приветики. Пылесос Dreame H14 Dual говорит - очистите бак с отработанной водой. Бак очистили, высушили и раскрутили сепаратор, там убрали...

0 ответов