Не работает телефон и...
Марина Невинномысск dot Сотовые телефоны Xiaomi Redmi Note 4

На экране телефона Xiaomi Redmi Note 4 светится - "Сбой в приложении Getapps и отправить отчёт", также он не реагирует на клавиатуру. В чём проблема и что делать?