Не делает ксерокопию...
Людмила Принтеры, копиры, мфу Pantum М6500W

Всем, моё почтение. Не делает ксерокопию МФУ Pantum М6500, высвечивается ошибка 13, а с компьютера распечатывает нормально, Подскажите, пожалуйста, в чём проблема, и что надо делать?