Не работает отпечаток...
Татьяна Сотовые телефоны Honor X8a

Добрый день, пару дней назад, перестал работать отпечаток пальца у телефона Honor X8a, это же и кнопка блокировки экрана. Т.е. я не могу в приложения отпечатком зайти, а так же и заблокировать телефон. После перезагрузки работать начинает, но 3-4 часа и по новой не работает. В настройки зашла в биометрию, там тоже не дает добавить отпечаток. Телефону 6 месяцев всего. Не падал, не царапался, в защитном чехле и со стеклом. В чём дело?