Сбой смартфона или...
Татьяна Воронеж dot Сотовые телефоны Samsung Galaxy S III mini GT-I8190

Здравствуйте! При просмотре фотоальбомов ВК, абсолютно завис телефон Samsung GT-I8190 (Galaxy SIII mini), пришлось вынуть аккумулятор. После этого, телефон перестал подавать признаки жизни, не реагирует ни одна кнопка, не могу зайти в безопасный режим. При подключении к зарядному устройству заряд не идет. Когда подключаю к компьютеру, через USB, появляются звуки, как будто устройство подсоединяется и отсоединяется, в устройствах высвечивается соответственно U8500 USB ROM. Драйвер установила и обновила самостоятельно. Изучив подобные проблемы в Интернете, пришла к выводу, что, возможно, из строя выведена внутренняя память устройства, т.к. до этого несколько недель был значок "Недостаточно памяти". Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема? Обязательно ли обращаться в сервисный центр? Еще один момент, если придется делать перепрошивку, все данные удалятся? Есть ли возможность сделать какое-то резервное копирование? Не хотелось бы потерять главным образом заметки и контакты. Спасибо!