Нет звука из динамика...
Андрей Сотовые телефоны Samsung Galaxy S4 Active GT-I9295

Здравствуйте, помогите, пожалуйста, разобраться, я начинающий ремонтник по ремонту телефонов и компьютеров. Как рассказал клиент, он принёс телефон Samsung Galaxy S4 Active, захотел подключить акустику к телефону и перепутал тюльпаны, после чего телефон начал показывать разряд батареи, а на выключенном показывал, что заряд есть. После этого не работает разговорный динамик и какие-то помехи, а звука нет и при подключении наушников, звук выходит из внешнего динамика. Что делать?