Появляется зеленая рамка на выбранном месте

не понимаю, что тут все поголовно за пургу несут, да ещё про перепрошивку, когда у производителя на сайте указано всего 2 варианта - или через инженерный режим снять галочку с "Жёсткий режим" , или , если её там нет как у меня, отключить процесс TalkBack. Но! сделать ещё проще - или через меню процессов, или... одновременным нажатием Громкости"+"и"-"!
ВСЁ!
:)))

Касаниями двух пальцев одновременно и проведением по экрану можно выйти в настройки. Далее в меню спец. возможности. Нажатие одновременно 2-мя пальцами на нужно меню откроет его. Далее нужно выключить TalkBack. Как это сделать есть в тексте этой функции.
У меня так было на realme x3 super zoom сразу с включения, благодаря вашему комментарию смог кое-как выйти в настройки, но ниже, из-за этих спец. возможностей, прокрутить экран не мог, но был поиск! и введя TalkBack отключил там всё.

Прошивайте. Прошивка тут ссылка

на них потом так не летят прошивки? или придется регулярно?

Сброс настроек до заводских,если не поможет прошивайте ссылка

Отключите talkBack в настройках, в меню Специальные возможности.

Если ничего не меняли в настройках, то это системный сбой. Простой сброс к исходным настройкам, через раздел меню НАСТРОЙКИ_ВОССТАНОВЛЕНИЕ И СБРОС, должен вам помочь.

готово, приятелю дал, он тут же отключил именно это

Стоит сбросить на заводские установки:

Выключите смартфон.Галочка быстрая загрузка должна быть снята, либо выключите долгим нажатием на кнопку "Включение"
Зажмите кнопку "Включение" а затем, через секунду, одновременно кнопки "Громкость +", "Громкость -"
Через секунду после появления логотипа отпустите все кнопки
Через некоторое время появится стандартное рекавери меню
Кнопками громкости выберите "wipe data/factory reset" и подтвердите выбор кнопкой "Включение"
Затем выберите "Yes -- delete all user data" и подтвердите выбор кнопкой "Включение"
После появления желтой надписи "Data wipe complete" отобразится рекавери меню, выберите "reboot system now" для перезагрузки устройства.

Потребуется смена ПО

Необходимо сбросить ваш телефон к заводским настройкам. В выключенном состоянии одновременно нажмите кнопку включения и кнопку увеличения громкости, затем выберите Hard Reset. При этом все ваши данные (фото и видео) пропадут. Затем необходимо прошить свежей прошивкой с официального сайта производителя!

Прошивка для начала