У телефона нет звука смс

Проверьте настройки уведомлений смс. Если там все правильно, сделайте сброс до заводских. Предварительно сохраните все нужные данные.

Скорее всего проблема в настройках. Проверьте звуки и уведомления в меню настроек

Добрый день.
Если сами не отключали звук в настройках смс, есть вероятность воздействия вредоносного ПО, лучше сделать общий сброс или прошивку устройства.
С Уважением,

возможно на определенный профиль не стоит звука , либо убавлен полностью, также может быть удален файл звука поэтому не стало звука. если кажется , что все правильно, то делаем полный сброс телефона

Сделайте аппаратный сброс Вашего смартфона. Выключите телефон, зажмите кнопку включения и две клавиши громкости (минус и плюс). При появлении изображения отпустите клавишу включения, две клавиши громкости не отпускайте до появления Recovery. После выбора языка нажимаем при помощи кнопки включения wipe user data далее выберите fuse wipe data и Yes. Потом fuse fornat data и опять YES. Перед этим сделайте резервную копию ваших данных.

Добрый день, либо требуется прошивка, либо умер музыкальный динамик

-Проверьте настройки звукового профиля
-Сбросьте аппарат на заводские настройки
-Прошейте официальной прошивкой через FlashTool

Проверьте настройки для начала, ну а потом сброс настроек/перепрошивка если что.

Проверьте настройки звука. Если все в порядке, тогда необходимо сбросить ваш телефон к заводским настройкам. В выключенном состоянии одновременно нажмите кнопку включения и кнопку увеличения громкости, затем выберите Hard Reset. При этом все ваши данные (фото и видео) пропадут. Затем необходимо прошить свежей прошивкой с официального сайта производителя!

простой способ.Попробуйте поменять тему....вместе с ней и сменятся мелодии звонка и смс