При разговоре нажимаются кнопки

Последние вопросы

06.11.2026 11:30

Почему слетает прошивка

2 ответа

06.11.2026 10:32

Кофемашина philips saeco

2 ответа

05.11.2026 16:42

Хлебопечка lg

2 ответа

05.11.2026 16:16

Пылесос выдает ошибку е3

2 ответа

05.11.2026 15:27

Не работает беспроводной пылесос

1 ответ

ден Сотовые телефоны Alcatel One Touch Idol 3

У телефона Alcatel One Touch Idol 3, при разговоре нажимаются кнопки , когда подносишь экран к уху, гаснет, но всеравно кнопки нажимаются. Что делать ? помогите.

не работают кнопки 826

Решения и ответы 16

Блиц-сервис 08.11.2016 12:20

Датчик приближения срабатывает, но не блокирует экран. Чтобы исключить проблемы с ПО, можно сбросить телефон до заводских настроек и перепрошить.
Если это не поможет, несите в СЦ на диагностику.

Ответить

Комментарии
DNS Таганрог 08.11.2016 12:40

Добрый день.
Возможно сбоит датчик приближения. Необходима тщательная проверка.
С уважением.

Ответить

Комментарии
Меганс 08.11.2016 13:28

Попробуйте прошить ссылка Если не поможет то нужно смотреть датчик приближения.

Ответить

Комментарии
Лаборатория Ремонта на Октябрьском поле 08.11.2016 13:35

Ремонт или замена датчика приближения

Ответить

Комментарии
ServiceUpdate 08.11.2016 13:47

Тут надо все-таки проверить работу датчика приближения, обычно все равно в нем дело. Может экран немного отходит от корпуса в верхней части?
Попробуйте немного придавить место рядом с датчиком и попробовать сделать вызов, после поднесите палец к датчику, и пробуйте нажать на экран, возможно потребуется проклеить модуль экранный к корпусу.
Прошивка конечно возможно, но если это произошло без каких-либо обновлений ПО, неожиданно, то скорее железная проблема.

Ответить

Комментарии
Ремонт48 Липецк 08.11.2016 14:13

Датчик приближения исправен, так как гаснет подсветка дисплея. А вот работа тачскрина не блокируется. Одна из причин - не работает система управления питанием тачскрина. Здесь нужна диагностика системной платы. Можно попробовать сделать сброс к заводским настройкам.

Ответить

Комментарии
Сервис Ракета 08.11.2016 15:32

Необходимо проверять датчик приближения.

Ответить

Комментарии
DNS Краснодар Коммунаров 08.11.2016 17:24

Нужен ремонт платы

Ответить

Комментарии
Ай Сервис / i-Сервис 09.11.2016 07:35

Неисправен датчик света

Ответить

Комментарии
39bit.ru 09.11.2016 13:57

Здравствуйте! Из практики: были случае что виновато было ПО(Сброс на заводские или перепрошивка), Так же что виновен датчик приближение(замена), еще был случай когда был неисправен дисплейный модуль(замена). В общем советую сначала исключить ПО, а затем уже ковыряться в железе.

Ответить

Комментарии
Мигом на Комсомольском пр-те 09.11.2016 21:33

чистим или меняем датчик приближения, но как вариант раз экран гаснет, то проблема ПО

Ответить

Комментарии
Alex-IT - Сервис 10.11.2016 00:41

Проблема с датчиком. Возможно слетела резинка

Ответить

Комментарии
Ремонт цифровой техники 16.11.2016 14:08

Необходимо сбросить ваш телефон к заводским настройкам. В выключенном состоянии одновременно нажмите кнопку включения и кнопку увеличения громкости, затем выберите Hard Reset. При этом все ваши данные (фото и видео) пропадут. Затем необходимо прошить свежей прошивкой с официального сайта производителя!

Ответить

Комментарии
ЕкспертАлекс г.Самара 17.11.2016 20:24

500р и десять минут работы.

Ответить

Комментарии
Сервис Плюс г. Самара 12.01.2017 13:57

Варианта может быть только два:
1. Системный глюк, в таком случае можно попробовать перезагрузить смартфон, сделать сброс до заводских настроек или в крайнем случае перепрошить.
2. Если все вышеперечисленное не помогает, значит не срабатывает датчик приближения и поэтому вы нажимаете кнопки щекой. Замена датчика приближения, вместе с работой обойдется около 1500 рублей.

Ответить

Комментарии
09.05.2017 14:54 Игорь

Проблема не в смартфоне а в глючном ПО, после обновления до Android 6, это болезнь многих Idol 3 (4.7), наконец-то 1 апреля вышло обновление, которое устранило данную проблему.

Ответить

Комментарии

Другие вопросы по Alcatel One Touch Idol 3 25

Проблема с передачей данных более года назад

Добрый день, проблема с передачей данных и связью. Связь мтс. Телефон куплен месяц назад, не было таких проблем, а сегодня с 14.00...

12 ответов
Не работает кнопка блокировки экрана более года назад

У телефона Alcatel One Touch Idol 3 перестала срабатывать кнопка блокировки...нажимаю из блокировки не выходит, а если надавить сильнее то...

15 ответов
У телефона нет звука при входящем звонке более года назад

Здравствуйте! Упал телефон Alcatel One Touch idol 3 (4.7) Звука нет при входящем звонке, но есть звук когдав viber приходит сообщение.В...

7 ответов
Собеседник плохо слышит меня по телефону более года назад

добрый день. я собеседника - слышу отлично. а меня собеседник слышит как будто бы я где то в трубе разговариваю шепотом или как будто...

13 ответов
Произвольное выключение телефона более года назад

с 2 недели назад телефон Alcatel One Touch Idol 3 перестал показывать реальный уровень заряда батареи ( то % не уменьшался , то при включении в...

11 ответов
После обновления телефон не входит в аккаунт более года назад

после обновления при активации Alcatel One Touch Idol 3 не входит в аккаунт. Что делать?

5 ответов
Телефон alkatel издаёт системные звуки более года назад

Два дня назад был приобретен телефон alkatel idol 3. При настройке звуков уведомлений в whatsapp , в системных звуках обнаружились какие-то...

7 ответов
Как снять графический ключ более года назад

В рековери не входит нажимаю блокировку и вверх и все комбинации пробовал не получается что делать?

9 ответов
Проблемы с телефоном alcatel one touch более года назад

За неделю alcatel idol 3 убил три cd карты (2 - по 32 гб, одну на 64). После установки и форматирования карты как "внутренняя память телефона"...

8 ответов
Глючит сенсор телефона что делать более года назад

Проблема с сенсором в нижней части дисплея. самопроизвольно срабатывают кнопки "назад", "домой", "последние приложения" иногда...

9 ответов
При входящем вызове не включается экран более года назад

Здравствуйте! У меня такая проблема: начинает поступать на телефон Alcatel One Touch Idol 3 входящий звонок, а экран при этом темный и не чего...

15 ответов
Как разблокировать сенсорный телефон более года назад

Будьте любезны, подскажите пожалуйста, как разблокировать сенсорный телефон Alcatel One Touch Idol 3?

6 ответов
Работает лишь четверть экрана телефона более года назад

Уронил телефон появилась трещина небольшая в левом верхнем углу, но после этого работает лишь четверть экрана. Подскажите, что...

6 ответов
Телефон внезапно сам отключается и потом долго не включается более года назад

Телефон Alcatel One Touch Idol 3 без какой то причины сам отключается, находясь в режиме ожидания. Включить его сложно. Только долго удерживая...

13 ответов
Телефон выключается сам по себе более года назад

Когда заряжаю телефон Alcatel One Touch Idol 3 он перзагружается и зарядку плохо принимает, медленно грузит, не как раньше, и быстро зарядка...

9 ответов
Нужен ремонт телефона alcatel one touch idol более года назад

Cколько будет стоит ремонт alcatel one touch idol 3 4'7, если разбит экран и не работает нижняя часть экрана?

4 ответа
Не реагирует сенсор на телефоне alcatel более года назад

Телефон Alcatel One Touch Idol 3 ударился об кровать, немного треснул экран. Но сенсор не реагирует. Царапины даже не ощущаются. Помогите!...

8 ответов
При надавливании треснул экран телефона более года назад

При надавливании треснул экран телефона Alcatel One Touch Idol 3. Изображение не искажено, телефон работает (входящий вызов и пр.). Но сенсер...

11 ответов
Нужна замена экрана телефона alcatel one touch более года назад

Через месяц после "купания" экран телефона Alcatel One Touch Idol 3 перестал реагировать.Этот месяц работал с перебоями. Сколько будет стоить...

6 ответов
Не включается телефон alcatel one touch idol более года назад

Телефон Alcatel One Touch Idol 3 поставил на зарядку пошла искра и перестал включатся

3 ответа
Не включается телефон alcatel one touch idol 3 более года назад

Здравствуйте. Проблема в том, что у меня не включается телефон Alcatel One Touch 6039Y Idol 3 mini. Когда ставишь его на зарядку, то на пару секунд...

12 ответов
Постоянно включается экран у телефона alcatel one touch более года назад

После загрузки и первой "засветки" экрана на alcatel OT idol 3 он постоянно включается, что делать?

13 ответов
Телефон alcatel one touch idol 3 не включается более года назад

Вечером поставил на зарядку было все норм, но утром просыпаюсь, а он не включается, что делать, помогите пожалуйста!?

10 ответов
Греется телефон alcatel one touch idol более года назад

Телефон греется, достаточно ощутимо. Не так чтобы слишком горячий, но сильно тёплый, при даже небольших манипуляциях, быстро...

9 ответов
Проблема с камерой у телефона alcatel one touch более года назад

При включении камеры, включается селфи камера, а на основную не переводит. Что делать?

8 ответов