Не работает алиса в телевизоре, что может быть сломано, что делать и как починить, на форуме servicebox.ru

Последние вопросы

26.03.2026 17:28

Как разобрать соковыжималку мулинекс

0 ответов

26.03.2026 16:18

Не работает canbus на андроид магнитоле

1 ответ

26.03.2026 13:51

Как решить проблему

1 ответ

26.03.2026 12:38

Моющий пылесос не подает воду в чем причина

1 ответ

26.03.2026 11:34

Ошибка f08 в стиральной машине индезит

2 ответа

Евгений Клинцы

Телевизоры Hi VHIX-40F152MSY

Здравствуйте. Телевизор Hi VHIX-40F152MSYb перестал понимать мой голос с пульта, пробовал другой пульт, не помогло. Ассистент появляется снизу экрана в виде значка Алиса и воспроизводит короткий звук, но мой голос не транслирует в виде текста и обратно отключается. Пробовал сброс делать, при этом, он обновился и не помогло. Я думаю проблема с ПО. Но как решить вопрос я не знаю? У меня маленькая дочка не умеет писать ищет мультики голосом, а голос не работает, помогите, пожалуйста, побыстрее, решить вопрос!

в телевизоре не работает ассистент 1

Решения и ответы 1

Ассистент Servicebox 26.03.2026 17:01

Проблема с распознаванием голоса вашего телевизора может быть связана с несколькими факторами, включая программное обеспечение, настройки или аппаратные проблемы. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы попытаться решить эту проблему:

1. Проверка подключения к интернету:
- Убедитесь, что телевизор подключен к стабильной сети Wi-Fi. Плохое подключение может повлиять на работу голосового помощника.

2. Обновление программного обеспечения:
- Вы уже упомянули, что телевизор обновился, но стоит проверить, нет ли новых обновлений. Иногда обновления приходят с задержкой.

3. Настройки голосового помощника:
- Проверьте настройки телевизора, связанные с голосовым управлением. Убедитесь, что микрофон включен и нет ограничений для использования голосового управления.

4. Перезагрузка телевизора:
- Полностью отключите телевизор от сети, подождите несколько минут и снова включите его. Это может помочь устранить временные сбои в работе.

5. Проверка микрофона пульта:
- Если у вас есть другой пульт, который поддерживает голосовые команды, попробуйте использовать его. Возможно, проблема в микрофоне пульта, а не в телевизоре.

6. Сброс настроек до заводских:
- Если ничего не помогает, попробуйте выполнить сброс телевизора до заводских настроек. Это действие удалит все настройки и установленные приложения, поэтому используйте его в крайнем случае.

Если после выполнения всех этих шагов проблема не решится, возможно, проблема связана с аппаратной частью телевизора или пульта. В этом случае лучше обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта. Стоимость ремонта может варьироваться в зависимости от региона и сложности проблемы, но обычно начинается от 2000 рублей.

Ответить

Комментарии

Похожие вопросы

Телевизор зависает на заставке яндекс тв более года назад Телевизоры Hi VHIX-24H152MSY

Добрый вечер. При включении телевизора Hi VHIX-24H152MSY зависает логотип Яндекс ТВ и не проходит, что нужно сделать?

3 ответа
Отключился пульт от телевизора более года назад Телевизоры Hi

Добрый день. Отключили пульт от телевизор Hi зажав + и - громкости, но обратно не подключить, сбросить настройки через кнопку вкл. на...

2 ответа
Плохо показывает телевизор hi более года назад Телевизоры Hi VHIX-43F169MSY

Доброго времени суток! Купила ужасный телевизор Hi VHIX-43F169MSY, а он тупой вообще, очень длительное время отклика на любое переключение,...

2 ответа

Другие вопросы

Не работает canbus на андроид магнитоле 26.03.2026 16:18 Автомагнитолы Junsun Junsun V1 Pro

Доброго дня. При попытке включения автомагнитолы Junsun V1 Pro на провод асс приходит низкое напряжение и магнитола не включается. Или...

1 ответ
Как решить проблему 26.03.2026 13:51 Наручные часы Casio GST-B100-1AER

Приветствую. На часах Casio GST-B100-1AER перестала работать кнопка Блютуз, т.е. вообще не реагирует, а раньше периодически отказывала, но...

1 ответ
Моющий пылесос не подает воду в чем причина 26.03.2026 12:38 Пылесосы Redmond RV-UR390

Доброго времени суток. У меня пылесос REDMOND RV-UR390. С недавнего времени перестала поступать вода. Как сухой пылесос работает исправно,...

1 ответ
Ошибка f08 в стиральной машине индезит 26.03.2026 11:34 Стиральные машины Indesit ITW D 51052 W

Здравствуйте. Нужен совет. Стиральной машинке Indesit ITW D 51052 W уже 10 лет, в хорошем состоянии. При включении начала выдавать ошибку F 08....

2 ответа
Низкая скорость интернета 26.03.2026 10:49 Телевизоры TCL 43C655

Здравствуйте! Мой телик TCL 43С655 проработал исправно чуть больше года, 3 дня назад что-то пошло не так. К интернету тв подключен через...

1 ответ
Полосы на видео 26.03.2026 00:48 Проекторы Sanyo PLC-XP55

Вечер добрый. Проектор Sanyo PLC-XP55 на любом входе дает картинку с дрожащими белыми полосами и помехами, а иногда на холостом...

1 ответ
Тренажер cardiopower 25.03.2026 20:51 Велотренажеры Cardiopower E250

Здравствуйте. Тренажёр Кардиопауер Е250, дисплей не переключает режимы и не слышно движения двигателя. Блок питания показывает 11...

1 ответ
Саундбар jbl bar 800 25.03.2026 20:23 Акустические системы JBL Bar 800

Приветствую. Саундбар JBL BAR 800. Не синхронизируется правая тыловая колонка. Перезагрузка и сброс на первоначальные настройки не...

2 ответа
Плохо работает интернет на ноутбуке 25.03.2026 19:47 Ноутбуки Acer Aspire V5-132P-10192G32nbb

Здравствуйте. Ноутбук Acer Aspire V5-132P видит сеть (4G), подключается к ней, но часто без доступа к Интернету. Подобное стало происходить...

2 ответа
Не запускается пылесос 25.03.2026 18:12 Пылесосы Dreame H12 Dual

Добрый день. Проблема c запуском пылесоса Dreame H12 Dual. Сухую уборку сделал, далее, переставил «голову» на моющую установку, нажимаю...

1 ответ
У телевизора черный экран но он работает 25.03.2026 16:40 Телевизоры Candy Uno 50

Большой привет. У телевизора Candy Uno 50 нет изображения, просто чёрный экран, в чём проблема?

1 ответ
Не магнитится дверь холодильника что делать 25.03.2026 13:50 Холодильники Hotpoint-Ariston HF 5180 W

Здравствуйте. Перестала магнитить дверь морозилки холодильника Hotpoint-Ariston HF 5180 W, а холодильнику всего год. Снимал резинку, промывал...

2 ответа
Швейная машина bernina 25.03.2026 13:02 Швейные машины Bernina Bernette 12

Доброго здоровья Вам! Не отображается сенсорная панель для переключения стежков на швейной машине Bernina Bernette 12, как быть?

2 ответа
Мультиварка scarlett ошибка е3 25.03.2026 08:26 Мультиварки Scarlett SC-MC410S26

Здравствуйте, купила б.у. мультиварку Scarlett SC-MC410S26, все программы работают нормально кроме - жарки, к примеру, если яичницу жаришь, то...

2 ответа
Посудомоечная машина не заканчивает цикл мойки причина 25.03.2026 00:32 Посудомоечные машины Hotpoint-Ariston HIO 3T 123 WFT

Здравствуйте. После 7 лет непрерывной, исправной работы посудомойки Hotpoint-Ariston HIO 3T 123 WFT, сначала при включении появился необычный...

2 ответа
Реставрация телефона 24.03.2026 23:47 Стационарные телефоны Tesla

Приветики. Нужна покраска стационарного телефона TESLA времён СССР, где это можно сделать и за сколько?

1 ответ
Стиральная машина плохо крутит барабан 24.03.2026 22:30 Стиральные машины ATLANT СМА 60У1214-СА-01

Привет. Стиральная машина Атлант 60У1214 -01. Не выходит на заданные обороты в любом режиме стирки, во время отжима. Постоянно добавляет...

2 ответа
Беговая дорожка выдает ошибку 24.03.2026 22:04 Беговые дорожки UnixFit ST-630R

Добрый день. На холостых оборотах беговая дорога UnixFit ST-630R работает хорошо, а при нагрузке начинает тормозить и выдает ошибку E05. Что...

2 ответа
Стоимость ремонта мультиварки 24.03.2026 17:58 Мультиварки Vitesse VS-520

Добрый день! Мультиварка Vitesse VS-520, нагрев очень слабый, для полной готовки блюд нужно готовить 3-4 часа. Раньше так не было. Нужно...

1 ответ
Стиральная машина hofmann 24.03.2026 15:53 Стиральные машины HOFMANN

Здравствуйте. На стиральной машине HOFMANN табло не меняется и стоит на одной цифре, и дальше работает, но не останавливается, в чём...

2 ответа
Сломалась стиральная машина что делать 24.03.2026 15:43 Стиральные машины Hi WM5T1010W

День добрый. При стирке белья видны искры у низа стиральной машины Hi WM5T1010W. Машина работает уже 2,5 года. Что сломалось и как...

2 ответа
Замена экрана на часах 24.03.2026 13:31 Наручные часы Casio EFA-120D-1A

Здравствуйте, отказал экран у наручных часов Casio EFA-120D-1A, сказали нужно заменить! Сколько будет стоить замена дисплея на этих часах?!...

1 ответ
Робот пылесос karingbee 24.03.2026 13:07 Пылесосы KaringBee S7 OMNI

Здравствуйте. Робот-пылесос KaringBee S7 OMNI. Невозможно назначить уборку в отдельно взятом помещении. После задания команды пылесос...

2 ответа
Мышка плохо работает что делать 24.03.2026 12:26 Клавиатуры и мыши Ajazz AJ159P MC

Всем привет! Недавно купил игровую мышку Ajazz AJ159P MC и сразу столкнулся с проблемой, что как только я её чуть-чуть приподнимаю, то...

1 ответ
Регулировка посудомойки по высоте 24.03.2026 11:06 Посудомоечные машины Weissgauff BDW 6038 D Inverter Autoopen

Здравствуйте. Не крутится винт регулировки задней ножки у посудомойки Weissgauff BDW 6038 D Inverter Autoopen. Он пластиковый, расположен по центру...

3 ответа

Сервисы и мастера по ремонту телевизоров Hi

Ремонт телевизоров Hi в Москве
35 сервистных центров и частных мастеров
Ремонт телевизоров Hi в Санкт-Петербурге
34 сервисных центра и частных мастера
Ремонт телевизоров Hi в Казани
2 сервисных центра и частных мастера
Ремонт телевизоров Hi в Краснодаре
3 сервисных центра и частных мастера