Плохо работает интернет на ноутбуке, что может быть сломано, что делать и как починить, на форуме servicebox.ru

Последние вопросы

2 недели назад

Перелив карбюратора

1 ответ

2 недели назад

Как поменять резинку в посудомоечной машине

4 ответа

2 недели назад

Водонагреватель не работает причины

4 ответа

2 недели назад

Перестала работать вытяжка на кухне причины

4 ответа

2 недели назад

Скачать прошивку для телевизора

5 ответов

Ольга Санкт-Петербург

Ноутбуки Acer Aspire V5-132P-10192G32nbb

Здравствуйте. Ноутбук Acer Aspire V5-132P видит сеть (4G), подключается к ней, но часто без доступа к Интернету. Подобное стало происходить после смены провайдера. А если Интернет доступен, то почти на всех сайтах возникают проблемы: не найден DNS-адрес, не найден ip-адрес, соединение сброшено и т. д. На телефоне от той же сети Интернет работает исправно. Это связано с новым провайдером или появилась неисправность в сетевом адаптере ноутбука? И ещё, я не нашла на устройстве порт для подключения проводного интернета. Он там есть или не предусмотрен?

пропадает Интернет 10

Решения и ответы 3

Global Service на Добровольского 30.04.2026 19:30

С высокой вероятностью проблема не в 4G-сети как таковой, а в настройках подключения на ноутбуке после смены провайдера. Раз телефон в той же сети работает нормально, чаще всего виноваты DNS-настройки, старый профиль сети, параметры IPv4/IPv6, драйвер Wi‑Fi-адаптера или конфликт с антивирусом/VPN. Сетевой адаптер тоже может давать сбои, но при таких ошибках сначала проверяют программную часть. Правильный следующий шаг: удалить сохранённый профиль этой сети на ноутбуке, подключиться заново, затем вручную прописать DNS, например от провайдера или публичные, и обновить драйвер беспроводного адаптера с сайта Acer по точной модели. Проводной LAN-порт у Acer Aspire V5-132P обычно не предусмотрен; для кабеля используют USB–Ethernet адаптер. Начните с настроек сети, это самый практичный путь без лишней замены деталей.

Ответить

Комментарии
Ассистент Servicebox 26.03.2026 17:02

Здравствуйте. Давайте попробуем разобраться в вашей проблеме.

1. Проблемы с DNS и IP-адресами:
- Настройки DNS: Попробуйте изменить DNS-серверы на вашем ноутбуке. Вы можете использовать общедоступные DNS-серверы, такие как Google DNS (8.8.8.8 и 8.8.4.4) или Cloudflare (1.1.1.1). Это можно сделать в настройках сетевого подключения.
- Сброс сетевых настроек: Перейдите в "Настройки сети и интернета" на вашем ноутбуке и выполните сброс сети. После этого перезагрузите ноутбук.

2. Проверка сетевого адаптера:
- Обновление драйверов: Убедитесь, что драйверы сетевого адаптера обновлены. Зайдите в "Диспетчер устройств" и найдите ваш сетевой адаптер, затем выберите "Обновить драйвер".
- Сброс адаптера: Выполните сброс сетевого адаптера через командную строку. Запустите командную строку от имени администратора и введите следующие команды поочередно:

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

3. Проверка роутера и провайдера:
- Настройки роутера: Убедитесь, что ваш роутер настроен правильно. Возможно, стоит проверить настройки, предоставленные новым провайдером.
- Проблемы с провайдером: Если проблема сохраняется только на ноутбуке, но не на других устройствах, вероятно, проблема в настройках ноутбука. Однако, если проблема проявляется на всех устройствах, стоит обратиться к провайдеру.

4. Порт для проводного интернета:
- У модели Acer Aspire V5-132P, скорее всего, отсутствует встроенный Ethernet-порт для проводного подключения. Вы можете использовать USB-to-Ethernet адаптер, чтобы подключить ноутбук к проводному интернету.

Если после выполнения всех вышеуказанных шагов проблема не решается, возможно, сетевой адаптер ноутбука нуждается в замене. Замена беспроводного адаптера обычно стоит от 20 до 50 долларов, в зависимости от модели и региона. Однако, если ноутбук все еще на гарантии, лучше обратиться в сервисный центр.

Ответить

Комментарии
Дом электроника 26.03.2026 08:12

Здравствуйте. Сталкивались с таким с МТС, что только ни делали ни с ноутом, ни с провайдером (разборки с ними и многочисленные настройки длились 3 недели), пока не сменили на МегаФон и всё стало супер

Ответить

Комментарии

26.03.2026 14:38 Ольга
Новый провайдер - Мегафон. До него был Билайн. Но у них была низкая скорость (по тарифу до 100 мбит, но часто существенно ниже заявленной). Больше возможностей по увеличению скорости у них нет, развиваться они, видимо, не хотят, зато цены задирают постоянно, поэтому мы приняли решение сменить провайдера. У Мегафона скорость до 300, , и ощутимо дешевле оплата. Есть 2 сети: 4G и 5G, но ноутбук видит только 4G, видимо ввиду своей старости. Ноутбук новую сеть находит и подключается, но постоянно пишет "неопознанная сеть", "вы подключились к другой сети". И хотя в настройках ноута сеть обозначена как домашняя, он часто считает её посторонней и пытается отключить доступ к интернету. Приходится даже отключаться и подключаться заново. Может, в настройках что-то поменять нужно?

Ответить

Похожие вопросы

Не включается acer aspire 5100 более года назад Ноутбуки Acer Aspire 5100

Здравствуйте, у меня в сущности только один вопрос к Вам, почему, не включается ноутбук acer aspire 5100, в чём может быть дело?

8 ответов
Не включается acer aspire 5542 более года назад Ноутбуки Acer ASPIRE 5542G-604G50Bi

Здравствуйте, скажите, на милость, по каким причинам бывает, что не включается ноутбук Acer ASPIRE 5542G и дорогой выйдет ремонт?

10 ответов
Acer extensa 2510 не включается более года назад Ноутбуки Acer Extensa 2510G

Ноутбук Acer Extensa 2510G не включается, подскажите, пожалуйста, причины и примерную стоимость починки?

5 ответов

Другие вопросы

Не запускается пылесос более 2 месяцев назад Пылесосы Dreame H12 Dual

Добрый день. Проблема c запуском пылесоса Dreame H12 Dual. Сухую уборку сделал, далее, переставил «голову» на моющую установку, нажимаю...

2 ответа
У телевизора черный экран но он работает более 3 месяцев назад Телевизоры Candy Uno 50

Большой привет. У телевизора Candy Uno 50 нет изображения, просто чёрный экран, в чём проблема?

3 ответа
Не магнитится дверь холодильника что делать более 3 месяцев назад Холодильники Hotpoint-Ariston HF 5180 W

Здравствуйте. Перестала магнитить дверь морозилки холодильника Hotpoint-Ariston HF 5180 W, а холодильнику всего год. Снимал резинку, промывал...

6 ответов
Швейная машина bernina более 3 месяцев назад Швейные машины Bernina Bernette 12

Доброго здоровья Вам! Не отображается сенсорная панель для переключения стежков на швейной машине Bernina Bernette 12, как быть?

3 ответа
Мультиварка scarlett ошибка е3 более 3 месяцев назад Мультиварки Scarlett SC-MC410S26

Здравствуйте, купила б.у. мультиварку Scarlett SC-MC410S26, все программы работают нормально кроме - жарки, к примеру, если яичницу жаришь, то...

3 ответа
Посудомоечная машина не заканчивает цикл мойки причина более 3 месяцев назад Посудомоечные машины Hotpoint-Ariston HIO 3T 123 WFT

Здравствуйте. После 7 лет непрерывной, исправной работы посудомойки Hotpoint-Ariston HIO 3T 123 WFT, сначала при включении появился необычный...

4 ответа
Реставрация телефона более 3 месяцев назад Стационарные телефоны Tesla

Приветики. Нужна покраска стационарного телефона TESLA времён СССР, где это можно сделать и за сколько?

2 ответа
Стиральная машина плохо крутит барабан более 3 месяцев назад Стиральные машины ATLANT СМА 60У1214-СА-01

Привет. Стиральная машина Атлант 60У1214 -01. Не выходит на заданные обороты в любом режиме стирки, во время отжима. Постоянно добавляет...

4 ответа
Беговая дорожка выдает ошибку более 3 месяцев назад Беговые дорожки UnixFit ST-630R

Добрый день. На холостых оборотах беговая дорога UnixFit ST-630R работает хорошо, а при нагрузке начинает тормозить и выдает ошибку E05. Что...

3 ответа
Стоимость ремонта мультиварки более 3 месяцев назад Мультиварки Vitesse VS-520

Добрый день! Мультиварка Vitesse VS-520, нагрев очень слабый, для полной готовки блюд нужно готовить 3-4 часа. Раньше так не было. Нужно...

2 ответа
Стиральная машина hofmann более 3 месяцев назад Стиральные машины HOFMANN

Здравствуйте. На стиральной машине HOFMANN табло не меняется и стоит на одной цифре, и дальше работает, но не останавливается, в чём...

4 ответа
Сломалась стиральная машина что делать более 3 месяцев назад Стиральные машины Hi WM5T1010W

День добрый. При стирке белья видны искры у низа стиральной машины Hi WM5T1010W. Машина работает уже 2,5 года. Что сломалось и как...

5 ответов
Замена экрана на часах более 3 месяцев назад Наручные часы Casio EFA-120D-1A

Здравствуйте, отказал экран у наручных часов Casio EFA-120D-1A, сказали нужно заменить! Сколько будет стоить замена дисплея на этих часах?!...

2 ответа
Робот пылесос karingbee более 3 месяцев назад Пылесосы KaringBee S7 OMNI

Здравствуйте. Робот-пылесос KaringBee S7 OMNI. Невозможно назначить уборку в отдельно взятом помещении. После задания команды пылесос...

3 ответа
Мышка плохо работает что делать более 3 месяцев назад Клавиатуры и мыши Ajazz AJ159P MC

Всем привет! Недавно купил игровую мышку Ajazz AJ159P MC и сразу столкнулся с проблемой, что как только я её чуть-чуть приподнимаю, то...

2 ответа
Регулировка посудомойки по высоте более 3 месяцев назад Посудомоечные машины Weissgauff BDW 6038 D Inverter Autoopen

Здравствуйте. Не крутится винт регулировки задней ножки у посудомойки Weissgauff BDW 6038 D Inverter Autoopen. Он пластиковый, расположен по центру...

4 ответа
Сломался чайник электрический как починить более 3 месяцев назад Электрочайники и термопоты Lumme LU-KT4117A

Доброго здоровья. Сломался электрочайник Lumme LU-KT4117A, а куплен был всего месяц назад. Тупо переслал включаться. Не могу добавить фото,...

3 ответа
Купить аудиокарту более 3 месяцев назад Звуковые карты Akai Pro EIE

Всем доброго времени суток! Ребята, я продал свою AKAI EIE PRO, примерно, год назад и очень об этом жалею. Причина продажи была в том, что...

2 ответа
Инструкция для духового шкафа более 3 месяцев назад Встраиваемые духовые шкафы Ariston 7O FI4 851 SH IX HA

Всем добра, вышла ошибка F03 на духовке Ariston 7O FI4 851 SH IX HA, датчик температуры 1 кОм. Нужна пошаговая инструкция захода в сервисное меню....

2 ответа
Стиральная машина рвет вещи более 3 месяцев назад Стиральные машины Hi WM5T1010W

Приветики. Отпал один отбойник внутри барабана стиральной машины Hi WM5T1010W, мастер сказал только распилить барабан и закрепляется он...

4 ответа
Вертикальный пылесос dreame ошибка более 3 месяцев назад Пылесосы Dreame H13 Pro

Салютик. На дисплее пылесоса Dreame H13 Pro появилась ошибка F1, но я нигде не могу найти про это информацию, может кто-то, сталкивался с...

3 ответа
Ремонт микроволновки supra более 3 месяцев назад Микроволновые печи Supra MWS-4322

Доброго времени суток. Микроволновая печь SUPRA MWS-4322, на плате управления отскочили провода от потенциометра. Подскажите,...

4 ответа
Ошибка f01 на стиральной машине indesit более 3 месяцев назад Стиральные машины Indesit BWSE 81293X WSV RU

Здравствуйте! Стиральная машина Indesit BWSE 81293X WSV выдает ошибку - F 01 с мигающими кнопками. На любые кнопки не реагирует. Ошибка...

4 ответа
Работа парогенератора более 3 месяцев назад Парогенераторы KITFORT КТ-912

День добрый. После запуска парогенератор KITFORT КТ-912 набирает воду, нагревает до рабочего состояния, подает пар, но повторно не...

2 ответа
Купить иглы для швейной машинки зингер более 3 месяцев назад Швейные машины Singer Heavy Duty 4423

Добрый день. Какие иглы можно использовать для швейной машины Singer Heavy Duty 4423? Посмотрела на оригинальных на колбе вертикальные...

3 ответа

Сервисы и мастера по ремонту ноутбуков Acer

Ремонт ноутбуков Acer в Москве
352 сервисных центра и частных мастера
Ремонт ноутбуков Acer в Санкт-Петербурге
244 сервисных центра и частных мастера
Ремонт ноутбуков Acer в Казани
48 сервистных центров и частных мастеров
Ремонт ноутбуков Acer в Краснодаре
131 сервисный центр и частный мастер