Мария Новомосковск dot Пылесосы Dreame T20 Pro

Здравствуйте, пылесос Dreame Vacuum Cleaner T20 Pro. Пылесосила стулья, просто перестал работать, ошибок нет, заряд аккумулятора показывает, режим переключается. Просто, при нажатии кнопки не пылесосит, пробовала в течении дня, но ничего не происходит, аккумуляторы меняла, в чём дело?