Влажная уборка, что может быть сломано, что делать и как починить, на форуме servicebox.ru

Последние вопросы

13.08.2025 15:23

Ремонт аккумулятора

1 ответ

13.08.2025 12:54

Холодильник индезит не отключается

2 ответа

13.08.2025 12:30

Не отжимает стиральная машина причины способы устранения

3 ответа

13.08.2025 12:08

Не работает датчик температуры

2 ответа

13.08.2025 09:43

Разбитое стекло на телевизоре

2 ответа

Сергей Тверь

Пылесосы Dreame H13 Pro

Приветствую. Снимаем пылесос Dreame H13 Pro Plus Mix с базы, включаем влажную уборку, опускаем щетку (там фиксатор в вертикальном положении, на котором уборка останавливается) и все, никакой реакции. Дисплей горит, но ни щетка не крутится, ни мотор не включается. Смена режимов с автоматического на другие ручные ни к чему не приводит. При этом, ставим пылесос на базу, нажимаем кнопку очистки и все отлично работает. Щетка моется, потом сушится и т.д. Получается, что механически все работает. Такое ощущение, что ошибка программная, или же дело в том самом фиксаторе, который может подвисает и не дает запуститься пылесосу?

у пылесоса не работает влажная уборка 3

Решения и ответы 2

Ассистент Servicebox 13.08.2025 17:01

Здравствуйте! Проблема, которую вы описываете, может быть связана с несколькими факторами. Давайте попробуем разобраться:

1. Проверка фиксатора: Возможно, фиксатор щетки не до конца освобождает механизм, из-за чего пылесос не может начать работу. Попробуйте несколько раз поднять и опустить фиксатор, чтобы убедиться, что он полностью освобождает щетку.

2. Очистка сенсоров: Иногда сенсоры, отвечающие за определение состояния щетки, могут загрязниться и неправильно работать. Проверьте и очистите сенсоры, которые могут находиться в области крепления щетки.

3. Программный сбой: Если проблема программная, попробуйте выполнить сброс настроек пылесоса. Обычно это можно сделать, удерживая определённые кнопки на пылесосе. Проверьте инструкцию по эксплуатации для точной информации о процедуре сброса.

4. Проверка аккумулятора: Убедитесь, что аккумулятор полностью заряжен. В некоторых случаях пылесос может не включаться из-за недостаточного заряда, даже если дисплей горит.

5. Обновление прошивки: Проверьте, доступно ли обновление прошивки для вашего пылесоса. Возможно, производитель выпустил обновление, исправляющее подобные проблемы.

Если ни одно из этих действий не помогло, возможно, проблема действительно более серьёзная, как, например, неисправность в микроконтроллере или в других электронных компонентах. В этом случае рекомендуется обратиться в сервисный центр. Стоимость ремонта может варьироваться, но обычно замена электроники может обойтись от 2000 до 5000 рублей в зависимости от сложности проблемы и региона.

Ответить

Комментарии
Импульс-сервис в Краснодаре 13.08.2025 13:19

Адресуйте вопросы лучше в службу поддержки: ссылка Эти модели новые, в ремонте не были, поэтому опыта ремонта и наработок по ним ещё нет. И ещё чем проще пылесос - тем меньше проблем, а с этими чудесными роботами ещё будут проблемы.

Ответить

Комментарии

Похожие вопросы

Не работает влажная уборка у робота пылесоса более 6 месяцев назад Пылесосы Dreame D9

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать с роботом-пылесосом Dreame D9 max gen2? После обновления прошивки, перестала...

1 ответ
Перестал работать пылесос причины более года назад Пылесосы Dreame Bot L10 Pro

Добрый день! Робот-пылесос Dreame Bot L10 Pro, мигают все 3 индикатора белым, а под крышкой не горит лампочка Wi-Fi. Могу только выключить...

0 ответов
Беспроводной пылесос не заряжается более года назад Пылесосы Dreame M13S (CN)

Вечер добрый. Пылесос Dreame M13S не заряжается и не отчищается сам, говорит - sleeping please pass the on on switch, в чём проблема и что нужно сделать?

0 ответов

Другие вопросы

Разбитое стекло на телевизоре 13.08.2025 09:43 Телевизоры Philips 42PDL6907T

Добрый день. Разбилось стекло у телевизора Philips 42PDL6907T/12. Можно ли смотреть без стекла?

2 ответа
Плохо моет посудомоечная машина причины 13.08.2025 08:17 Посудомоечные машины Hotpoint LST 11477

Всем добрый день. Бытовая посудомоечная машина Hotpoint LST 11477, приключилась следующая ситуация: работала отлично, а вчера включаю,...

2 ответа
Робот пылесос не видит аккумулятор 13.08.2025 04:35 Пылесосы Polaris PVCR 1229 IQ Home Aqua

Доброй ночи, всем. Помогите, пожалуйста, т.к. робот-пылесос Polaris PVCR 1229 IQ Home Aqua не видит батарею, а батарея заряжена. В приложении...

2 ответа
Ошибка е1 пылесос dreame 12.08.2025 21:14 Пылесосы Dreame H12

Приветики. Пылесос Dreame H12 выдает ошибку E1, нашли, что порвана трубка и поменяли, но все равно, через раз при очистке на станции выдаёт...

2 ответа
Хлебопечка не замешивает тесто 12.08.2025 18:48 Хлебопечки Gorenje BM1600WG

Здравствуйте. Не работают червячные соединения в хлебопечке Gorenje BM1600WG. Сначала издавала громкие рычащие звуки при замешивании, а...

2 ответа
Телевизор hi не загружается 12.08.2025 17:32 Телевизоры Hi VHIX-24H152MSA

Вечер добрый. При включении телевизора Hi VHIX-24H152MSA загорается экран загрузки, и не грузится дальше, что делать?

2 ответа
Мясорубка крутит в обратную сторону причины 12.08.2025 17:14 Мясорубки Moulinex HV4

День добрый. При в ключении мясорубки Moulinex HV4, она крутит в обратную сторону, как исправить?

1 ответ
Не работает кнопка розжига на газовой плите гефест 12.08.2025 15:25 Газовые плиты Gefest ПГ1500 К32

День добрый. Не работает кнопка розжига на газовой плите Гефест 1500, сколько стоит замена?

1 ответ
Стиральная машина вырубает автомат при включении причины 12.08.2025 14:12 Стиральные машины Samsung

Приветствую. При включении кнопки старт на стиралке Samsung сразу вырубает автомат, в чем может быть проблема?

3 ответа
Почему кофеварка не варит кофе 12.08.2025 13:22 Кофемашины и кофеварки KITFORT KT-743

Здравствуйте, включаешь кофеварку KITFORT KT-743 и сразу все мигает. Мигаю все индикаторы кроме накипи, что делать? Нажимаешь на...

2 ответа
Зеленое изображение на телевизоре 12.08.2025 12:12 Телевизоры Mystery MTV-3207W

Доброго дня. Темное и зеленое изображение появилось на экране телевизора Mystery MTV-3207, что это значит?

2 ответа
Посудомойка beko ошибка e02 12.08.2025 11:37 Посудомоечные машины BEKO BDIS38122Q

Привет. Посудомоечная машинка BEKO BDIS38120Q перестала работать. При работе программы - не слила воду. Воду убрали. Включили - в начале...

1 ответ
Сгорел тэн в стиральной машине 11.08.2025 22:22 Стиральные машины DEXP WM-F610DMA/WW

Доброго времени. Какой ТЭН нужно купить для стиральной машины DEXP WM-F610DMA/WW?

3 ответа
Не работает рожковая кофеварка 11.08.2025 22:14 Кофемашины и кофеварки INHOUSE ICM1505BK

Салютики. Кофеварка INHOUSE ICM1505BK тупо перестала включаться, перегрева не было, машина новая, всего 2 недели. Розетки тоже в порядке,...

3 ответа
Стиральная машина не набирает воду в чем причина 11.08.2025 19:15 Стиральные машины Hotpoint-Ariston VMSL 5081

Приветствую. Машинка Hotpoint-Ariston VMSL 5081. При запуске вода забирает порошок из лотка (как надо). При наборе в бак подаёт не много воды,...

4 ответа
Кофемашина rondell не включается 11.08.2025 18:15 Кофемашины и кофеварки Rondell RDE-1112

Добрый день, при включении кофемашины Rondell RDE-1112, шкала на дисплее заполняется на половину и не включается. Нажимаешь ещё раз на...

1 ответ
Не льется кофе из кофемашины 11.08.2025 17:12 Кофемашины и кофеварки Redmond RCM-1517

Приветики. При включении кофемашины Redmond RCM-1517 не льется вода из промывника, капает только. И кофе также, помелется, а потом только...

3 ответа
Дисплей не работает 11.08.2025 15:47 Встраиваемые духовые шкафы Gorenie BOS6737E13X

Здравствуйте. Духовка Горенье BOS6737E13X. Отключилось электричество. После включения не работает панель с индикацией и кнопками. Ручка...

3 ответа
Духовой шкаф горение электрический 11.08.2025 13:19 Встраиваемые духовые шкафы Gorenje

Добрый день. Регулятор температуры в духовке Gorenje как будто сорвался и просто крутится во всё стороны бездействуя, причины и...

3 ответа
Электрочайник включается и сразу выключается причина 11.08.2025 12:33 Электрочайники и термопоты KITFORT КТ-6121

Здравствуйте. Чайник KITFORT КТ-6121 включается, после нажатия и сразу отключается. Подскажите, пожалуйста, что проверить?

2 ответа
Протекает бассейн 11.08.2025 10:55 Системы водоснабжения Intex

Lобрый день! При подкачке СПА бассейна INTEX PureSpa 28454 из клапана надува вытекает вода, в чём причина и как исправить?

1 ответ
Регулировка двери холодильника атлант 11.08.2025 09:20 Холодильники Атлант КШД-150-0

Доброго времени месяца! Опустилась левая сторона двери холодильника Атлант КШД-150 и идёт подсос воздуха снаружи, как...

2 ответа
Низкий уровень сигнала 11.08.2025 09:07 Телевизоры DEXP F22D7200E

Здравствуйте. Телевизор DEXP F22D7200E. При настройке спутниковых каналов Триколор Сибирь (спутник экспресс ат1 56Е) качество сигнала 47 - 52...

2 ответа
Электробритва не включается 10.08.2025 22:06 Электробритвы Braun Flex Integral 5316

Добрыйвечер, не включается электробритва Braun 16 53, индикаторы не горят, что делать?

2 ответа
Не работает дисплей на холодильнике 10.08.2025 18:50 Холодильники Bosch KGN39VL25R

Здравствуйте. Не работает дисплей у холодильника Bosch KGN39VL25R, не включается при открытии двери и нет свечения ни одного индикатора....

2 ответа