Проблемы с...
Анна Москва dot Наушники Hoco EW72

Салютики. У меня недавно завис экран на кейсе для беспроводных наушников Hoco EW72, я пытаюсь провести по экрану, чтобы снять блокировку, но она не реагирует. Я пытаюсь их выключить через заднюю кнопку и тоже не работает. Открываю крышку, но тоже ничего не происходит. Пыталась отключить вообще питание и поставила на зарядку, но тоже ничего не сработало, что делать в таком случае?