Вячеслав Москва dot Кофемашины и кофеварки Philips

Здравствуйте. При очистке кофемашины Philips от кофейных масел, вода течет в поддон, а не через носик кофемашины. В остальном кофемашина работает исправно. Когда включаешь промывается через носик и выключаешь. В чем может быть проблема?