Кофемашина филипс ошибки

Здравствуйте! Кофемашине Philips EP4449 всего полтора месяца, поэтому ошибка загрязнённого заварочного блока, которая не уходит после промывки, — гарантийный случай, и главное сейчас не разбирать машину.

Мастер уже описал, что происходит с приводом. Перечислю то, что можно проверить без риска для гарантии. Блок вставляется только во взведённом положении: метки на его боковой стороне должны совпадать, иначе он встаёт с перекосом и привод его не проворачивает. Задвигайте блок по направляющим до щелчка, не нажимая кнопку PUSH. Смазки нужно совсем немного и только на направляющие и вал: её избыток вместе с кофейной пылью как раз и тормозит механизм. Загляните в шахту молотого кофе над блоком и прочистите её ручкой ложки. Поддон и контейнер для жмыха должны быть вставлены до упора, сервисная дверца закрыта.

Если после этого красный крестик появляется снова, дальше дело за авторизованным сервисом Philips: его адрес и телефон поддержки есть в гарантийном талоне. Снимите на видео, на каком шаге возникает ошибка, и возьмите чек. Ремонт заводского дефекта в гарантийный срок бесплатный, а следы вскрытия корпуса дадут повод в нём отказать.

Здравствуйте! Если Philips 4400 всего 1,5 месяца в эксплуатации, а заварочный блок уже промыт и смазан, я бы не связывал проблему с его загрязнением.

У этой серии сообщение о загрязнённом/заблокированном заварочном блоке появляется также при проблемах с его положением или когда механизму тяжело пройти рабочий цикл. Кроме самого блока, стоит проверить кофейный канал над ним — при засоре машина тоже может выдавать ошибку.

Особенно показательно, что автоматическая очистка доходит до середины и снова останавливается. Это может указывать на то, что привод заварочного блока не может нормально пройти определённое положение: подклинивает механизм, неправильно работает датчик положения или есть проблема с приводом.

Я бы проверил правильность установки заварочного блока, его свободный ход и положение жёлтого цилиндра/метки перед установкой. Если всё это исправно, для машины возрастом 1,5 месяца уже не стоит разбирать привод самостоятельно — вероятнее всего, это гарантийная неисправность механизма или датчика положения.