Заклинило заварочный...
Кирилл Кофемашины и кофеварки DeLonghi ESAM460.80.MB

Здравствуйте! Вчера, кофемашина DeLonghi ESAM460.80.MB выдала ошибку (удалите гущу), открыв отсек обнаружили, что заварочный аппарат стоит криво и не вытаскивается, пробовали вытащить отключив аппарат от розетки, естественно удалив контейнер для гущи, но все равно узел не выходит. Аппарат обслуживает один и тот же человек уже больше полугода. Проблем таких не было. Подскажите, решение, пожалуйста? Здоровья Вам и Вашим близким!