Не вытаскивается...
Юрий Москва dot Кофемашины и кофеварки DeLonghi ESAM 3500

Видать, неправильно был вставлен заварочный узел. Обратили внимание, что лежит перемолотый кофе на дне кофемашины. Попытались вытащить заварочный узел, как написано в инструкции - не получается, как будто, что-то удерживает его. Как быть?