Не работает новая...
Ирина Москва dot Кофемашины и кофеварки DeLonghi ECAM 22.110

Добрый день! Вчера купили новую кофемашину. Все делали по инструкции, только перепутали и в отсек для молотого кофе засыпали ложечку зернового. Машина кофе перемалывает, но вся вода стекает в нижний отсек, а кофе ссыпается в отсек для отходов. Все кофе мы собрали из отсека для отходов. Каппучинатор работает. Вода кипятиться. А из краников ничего вообще не течет, но первоначально, оттуда тоже ни одной капли не вытекло, хотя в инструкции написано, что должна подтекать горячая вода. Подскажите, что нам делать и куда обращаться?