Неисправность...
Наталья. Копейск dot Электроплиты Stingray

Здравствуйте. Купила индукционную плиту Stingray. Через две недели одна из конфорок стала выдавать ошибку Е5. Продавец отказывается делать возврат без экспертного заключения. В Москву мы приехать не можем так как живём в Копейске Челябинской области .Теперь вопрос. Как нам получить заключение об ошибке, чтобы сделать возврат плиты?