Гарантия на технику
Владимир Мытищи dot Электрочайники и термопоты Lumme LU-141

Здравствуйте! У нас такая проблемам: мы в О"кей приобрели электрочайник Lumme LU-141, а он через месяц перестал работать! Гарантию давали 6 месяцев, а когда мы принесли им чайник, то продавцы сказали, чтобы мы обратились в сервисный цент и потом к ним подошли с заключением сервиса! Так ли это, что нам делать?