preloader-ring
Общий рейтинг
СЦ / ЧМ Город Ответы Рейтинг
Смарт-Сервис Челябинск 217 / 25 1321
Импульс-сервис в Краснодаре Краснодар 211 / 10 1078
Сервис 34 Волгоград 150 / 49 1052
Белый Сервис Астрахань Астрахань 73 / 11 998
РемКомЦентр Челябинск 111 / 46 844
Эконом Ремонт Екатеринбург 52 / 0 624
РемВрн36 - Ремонт стиральных и посудомоечных машин Воронеж 31 / 15 392
Проф Ремонт 24 Воронеж 31 / 4 341
Мир Сервиса Пенза 72 / 25 339
Мастер Вед Новосибирск 50 / 5 320
Ремонт-TV Новокузнецк Новокузнецк 39 / 27 295
Ремонт холодильников в Н.Тагиле Нижний Тагил 24 / 3 270
Лаборатория ремонта на Ленинском проспекте Москва 19 / 1 236
Честный Мастер в Томске Томск 35 / 5 210
Лаборатория Ремонта на Октябрьском поле Москва 16 / 0 172
ДиагСервис Ярославль 20 / 6 160
Гут сервис на Сурикова Киров 16 / 1 145
Сервис 22 Барнаул 33 / 8 132
БудетСделано на Речном вокзале Москва 15 / 0 130
Service43 Киров 30 / 17 109
Зачем нужен?
Рейтинг показывает на сколько активно сервис или мастер принимает участие в жизни портала, в частности, в помощи пользователям, отвечая на их вопросы в разделе “Вопросы и ответы”. Так же балы начисляются за добавленные публикации в разделе “Статьи”. Балы за статьи на порядок выше.
Текущий рейтинг объявления (сервиса или мастера) является одним из основных критериев ранжирования объявления в списках, т.е. чем рейтинг выше тем выше объявление (выше только платно продвигаемые объявления).
Важно понимать, что помимо общего рейтинга сервиса или мастера считается отдельный рейтинг для каждой категории, производителя (и их комбинаций). Таким образом, если сервис отвечает на вопросы только в разделе по сотовым телефонам и его общий рейтинг равен 1000 то и на страницах списков объявлений в разделе “Ремонт сотовых телефонов” его рейтинг будет равен 1000. По другим категориям рейтинг будет равняться нулю. Сделано это для того, чтобы не вводить в заблуждение посетителей сайта в ситуации когда мастерская специализируется на ремонте сотовых телефонов Apple, а ремонт планшетов Samsung выполняют только самый элементарный и не являются специалистами глубокого профиля по данному направлению. Севрис или мастер, имеющий наибольший рейтинг по категории и/или бренду и/или городу получает бейж “Лучший эксперт по категория/бренд”.
Как считается?
Балы в рейтинг начисляются с момента добавления ответа или статьи. С каждым днём бал за эти действия уменьшаются и к окончанию трёхмесячного срока равняется единице (!!!). По окончанию трёхмесячного срока ответ или статья выпадает из расчёта. Т.е. в рейтинг попадают ответы и статьи за последние 3 месяца.
Как посмотреть?
Ежедневно, несколько раз в день ведётся пересчёт рейтинга на основе вновь добавляемых ответов и статей. Иногда, перерасчёт затягивается на 1-2 дня. Рейтинг по своему объявлению можно увидеть в личном кабинете в разделе “Мои объявления” кнопка “Рейтинг” напротив названия объявления.
Накрутка рейтинга – предпосылки и последствия ;)
После появления рейтинга на сайте и оказываемого влияния на порядок объявлений в списках множество пользователей бросилось отвечать на вопросы, причём на всё подряд. Ответы из серии “обратитесь в СЦ” или “нужна диагностика” или же дублируя уже существующие ответы в этом вопросе. Таким образом, у нас появились вопросы, имеющие по 60 ответов. Мы модерируем ответы. Если видим систематически бессмысленные ответы, накрутку лайков (когда пользователь сам ответил и сам поставил себе лайки), то удаляем все ответы и блокируем деятельность нарушителя в “Вопросах и ответах”.
Совет
Если вы берётесь отвечать человеку: расскажите как ему устранить/диагностировать неисправность или доходчиво объясните почему он не может это сделать самостоятельно.
Зачем?
Это помогает посетителям сайта выбрать добросовестных исполнителей работ по ремонту и обслуживанию, снизить процент попадания на мошенников, а добросовестным сервисам и мастерам найти своих клиентов.
Как получить?
Для частных мастеров (физ. лиц.) необходимо предоставить скан паспорта с фотографией, ввести свои ФИО и подтвердить номер мобильного телефона.
Для сервисных центров или мастерских (организаций) необходимо предоставить документы, подтверждающие официальную регистрацию юр. лица, разрешение на указанную деятельность и подтверждающие указанное местонахождение.