Интернет-издание CNews любезно сообщило, что американская компания Dell открыла в 110-ти странах техническую помощь для домашних ПК - Premium Support в том числе и в России, которая ранее была доступна только в США и Канаде. Сервис Premium Support предполагает круглосуточный доступ по телефону и электронной почте к экспертам компании, которые после удаленной диагностики проведут предварительную автоматизированную поддержку, а при надобности, и приедут на место происшествия и проведут ремонт аппаратного и программного обеспечения.
