Разрушение тэна через...
Геннадий Санкт-Петербург dot Водонагреватели Stiebel Eltron SHZ 30 LCD

Stiebel Eдекon SHZ 30 LCD, установлен в декабре 2015-го года. В декабре 2017-го, пробой изоляции первого (спиралевидного) ТЭНа. Позвонил в местный сервис. Мастер сказал, что ТЭН менять не будут, отключат нерабочий и бойлер будет работать на оставшихся. Я сделал это самостоятельно. В октябре 2018 при включении после ночи, в начале, стало появляться небольшое количество ржавой воды. Купил новый модуль ТЭНов. При замене увидел, что первый ТЭН развалился, а по всему баку - коррозия со вспучиванием эмали. Вызвал сервис. Проверили электропитание, всё в норме (224 в, напряжение "земля" - корпус бойлера менее 0,01 вольта, "земля"- "ноль" - около 0,5 вольта.) Проверили воду. Жёсткость воды 53 PPM, кислотно-щелочной баланс воды 7,3 PH. Сделали заключение: "Виновата очень чистая вода, а у неё плохая электропроводность. Из-за этого, система защиты бака от коррозии не работает." Так может быть? Фильтры на воду у меня только сеточные. Других нет. Помогите, пожалуйста, советом!