На варочной панели не...
Виктор Варочные панели Gorenie ECT63ASC

Здравствуйте. После установки новой варочной панели Gorenie ECT63ASC обнаружилось, что не работает одна конфорка (та, что с тремя контурами). Сенсор работает, все отображается, но нагрева нет. при включении сенсорными кнопками уровней нагрева слышны щелчки такие же как при включении других конфорок. Про другие модели пишут, что нужно перезагрузить и все заработает. В инструкции ничего про перезагрузку нет. Пробовали выключать из сети, но ничего не изменилось. После включения и выключения этой конфорки отображается - Н, якобы, она горячая. Какие могут быть причины? И как можно это исправить?