Телефон не распознаёт отпечаток пальца, что может быть сломано, что делать и как починить, на форуме servicebox.ru

Последние вопросы

05.04.2026 17:30

Посудомойка не сушит посуду

0 ответов

05.04.2026 16:17

Колонки с голосовым управлением

1 ответ

05.04.2026 14:02

Сломался венчик от блендера как починить

1 ответ

05.04.2026 12:50

Ремонт духовки

1 ответ

05.04.2026 12:29

Не работают часы

1 ответ

Ольга Санкт-Петербург

Сотовые телефоны Xiaomi Redmi Note 12

Добрый день. Смартфон Xiaomi Redmi Note 12 никак не распознаёт отпечаток владельца. Всё было сделано по инструкции, правда загрузка отпечатка почему-то шла очень долго. Пару раз он его распознал, а потом перестал. Приходится заходить через пароль, что не всегда удобно. У сестры телефон такой же модели, и в нём точно такая же проблема. Покупали одновременно, в одном салоне. Ещё у одного члена семьи модель Redmi 9, у него всё работает без проблем. С чем может быть связана эта неисправность и можно ли её как-то устранить?

телефон не распознаёт отпечаток пальца 1

Решения и ответы 1

Ассистент Servicebox 05.04.2026 17:01

Добрый день! Проблема с распознаванием отпечатка пальца на смартфоне может быть связана с несколькими факторами. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять для попытки решения проблемы:

1. Очистка сканера отпечатков: Убедитесь, что сканер отпечатков пальцев на вашем устройстве чист и не покрыт грязью или жиром. Используйте мягкую ткань, чтобы аккуратно протереть его.

2. Перезапуск устройства: Перезагрузите ваш смартфон. Это может помочь в устранении временных ошибок программного обеспечения.

3. Удаление и повторная запись отпечатка: Удалите сохраненный отпечаток пальца в настройках безопасности и добавьте его заново. Попробуйте записывать отпечаток, держа палец в разных положениях, чтобы повысить точность распознавания.

4. Обновление программного обеспечения: Проверьте наличие обновлений системы. Иногда производители выпускают обновления, которые исправляют известные ошибки.

5. Проверка на наличие защитного стекла или пленки: Если на экране или сканере установлен защитный аксессуар, убедитесь, что он не мешает сканированию отпечатка.

Если ни один из этих шагов не помог, то проблема может быть аппаратной и требовать профессионального ремонта. В этом случае рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр Xiaomi. Стоимость ремонта может варьироваться в зависимости от конкретной проблемы, но обычно замена или ремонт модуля отпечатка пальца может стоить от 1000 до 3000 рублей.

Ответить

Комментарии

Похожие вопросы

Не включается смартфон андроид что делать более года назад Сотовые телефоны Xiaomi Redmi 7

Доброго дня. Телефон Xiaomi Redmi 7 Comet Blue включался год назад. И при подключении к зарядке не работает не мегает индикатор ни чего не...

1 ответ
Глючит xiaomi более года назад Сотовые телефоны Xiaomi Redmi 5A

Телефон заглючил, начала перезагрузку, очень долго перезагружается, в чём может быть проблема? Телефон не старый, 2018 года выпуска, а...

6 ответов
На вечерних фото свет фонарей расплывается более года назад Сотовые телефоны Xiaomi Mi 9T

Вознила проблема с фото, когда фотографирую вечером при свете фонарей, то свет от фонарей сильно расплывается и фото получается...

6 ответов

Другие вопросы

Что делать если мало оперативной памяти на ноутбуке 05.04.2026 10:59 Ноутбуки Acer Aspire V5-132P-10192G32nbb

Здравствуйте. В ноутбуке Acer Aspire V5-132P осталось совсем мало оперативной памяти. На диске С - всего 6.69 Гб. Всё программное обеспечение...

2 ответа
Ноутбук самопроизвольно перезагружается 05.04.2026 10:46 Ноутбуки Acer Aspire V5-132P-10192G32nbb

Добрый день. В последнее время ноутбук Acer Aspire V5-132P стал самопроизвольно перезагружаться во время работы. Сначала на экране...

2 ответа
Не работает дисковод на музыкальном центре 05.04.2026 00:09 Музыкальные центры Samsung MAX-KJ730

Добрый вечер. Не работает дисковод в музыкальном центре Samsung MAX-KJ730, не воспроизводит диски, не работает левая кассетная дека,...

2 ответа
Электронная книга оникс букс васко да гама 5 04.04.2026 22:17 Электронные книги Onyx Boox Vasco Da Gama 5

День добрый. Не работает левая физическая кнопка на электронной книге Оникс Букс Васко да Гама 5, устройство перезагружала, не...

1 ответ
Восклицательный знак на кофемашине 04.04.2026 21:45 Кофемашины и кофеварки Tuvio

Приветики с салютиками!. На рожковой кофеварке Tuvio загорелся ! Вот этот знак! Ни на что не реагирует. Что делать?

1 ответ
Перестал работать usb порт 04.04.2026 19:11 Автомагнитолы Pioneer MVH-969F

Приветик. Автомагнитола Pioneer MVH-969F. Замкнул провод зарядки и перестал работать вход USB. AUX, радио и блютуз все работает. Другой провод...

0 ответов
Парогенератор плохо выдает пар 04.04.2026 12:54 Парогенераторы Rowenta Silence Steam Pro DG9248F0

Здравствуйте. При использовании генератора Rowenta Silence Steam Pro DG9248F0 пар идёт очень сильно и с большим количеством воды. Смена режима...

1 ответ
Телевизор hyundai зависает 04.04.2026 08:47 Телевизоры Hyundai

Приветики. Телевизор Hyundai включается и зависает на заставке, пульт работает, Интернет есть, а сам телевизор зависает и не работает,...

1 ответ
Не запускается сушильная машина 04.04.2026 04:06 Сушильные автоматы ВЕКО DCY7402GB5

Доброй ночи. При запуске программы пропадает питание и сушильная машина ВЕКО DCY7402GB5 не запускается, причина и что делать?

3 ответа
Запах гари от беговой дорожки 03.04.2026 22:22 Беговые дорожки Oxygen RUNUP GROOVE A

Большой привет. Беговая дорога Oxygen RUNUP GROOVE A. При ходьбе более 30 минут начинает сильно греться ремень, а затем пахнет гарью от ремня и...

3 ответа
Рожок кофемашины 03.04.2026 20:30 Кофемашины и кофеварки De’Longhi ECP 31.21

Добрый день, приобрела кофемашину De’Longhi ECP 31.21, рожок не встаёт перпендикулярно (остаётся отклонённым влево), можно как-то...

1 ответ
Тачскрин на планшет 03.04.2026 19:55 Планшеты Umiio 6S Pro

Здравствуйте, пожалуйста, подскажите, где можно купить либо дисплей в сборе, либо тачскрин на планшет Umiio 6S Pro?

2 ответа
Моющий пылесос нет подачи воды 03.04.2026 15:18 Пылесосы Dreame H12 Pro

Добрый день! Из бака с чистой водой пылесоса Dreame H12 Pro не поступает вода на щётку, и выдаёт ошибку, что нет воды в баке чистой, как...

3 ответа
Музыкальный центр включается и сразу выключается причины 03.04.2026 09:27 Музыкальные центры Technics SC-EH50

Здравствуйте. При включении музыкальный центр Technics SC-EH50 сразу отключается, т.е. включаю его и он сразу выключается, что делать?

3 ответа
Бежит вода из посудомоечной машины 03.04.2026 08:55 Посудомоечные машины Krona BDX 45096 HT

Доброго времени суток. При сливе воды, она, вода, выливается не через шланг в канализацию, а через технологическое отверстие и течет...

2 ответа
Посудомоечная машина выдаёт ошибку 03.04.2026 01:12 Посудомоечные машины Haier HDWE10-292RU

Добрый день. Столкнулся с такой проблемой, что посудомоечная машина Haier HDWE10-292RU после набора воды выдает ошибку и не начинает цикл...

2 ответа
Посудомойка протекает 02.04.2026 20:59 Посудомоечные машины Krona BDX 45096 HT

Доброго времени суток. Посудомойка Krona BDX 45096 HT. При работе на слив из теплообменника начинает обильно выливаться вода, как...

1 ответ
Что делать если клавиатура не подключается к телефону 02.04.2026 20:31 Сотовые телефоны Infinix Note 30

Доброго дня. Не удаётся подключить физическую клавиатуру к телефону Infinix Note 30, что делать?

1 ответ
Средство от накипи для кофемашин 02.04.2026 19:24 Кофемашины и кофеварки Carrera CRC655

Салютики! В комплекте к кофемашине Carrera CRC655 было средство для очистки от накипи. Сегодня использовала последний пакетик....

1 ответ
Ноутбук пищит при подключении зарядки 02.04.2026 15:53 Ноутбуки Acer Aspire 7 A715-75G-77DE

Приветствую. Ноутбук Асер Aspire 7. При разрядке батареи до 7% начинает издавать писк для того, чтобы подключить к сети. Кто подскажет...

2 ответа
Неправильно показывает тонометр 02.04.2026 13:12 Медицинское оборудование AND

Здравствуйте. Где можно найти сервис по поверке тонометров AND, а то неправильно показывает давление?

1 ответ
Не выходит пар из утюга 02.04.2026 12:01 Гладильные системы Tefal IXEO QT1020E0

День добрый. При включении гладильной системы Tefal IXEO QT1020E0 из верхней части утюжка секунд 5 пар выходит и всё. При нажатии кнопки...

1 ответ
Не выключается телевизор с пульта 02.04.2026 09:02 Телевизоры Hartens HTS-43FHD11G-HC24

Салютики. Пульт для телевизора Hartens HTS-43FHD11G-HC24 в целом работает, но с кнопки пульта телик не выключается при этом, включается без...

1 ответ
Телефон выключился и не включается что делать 02.04.2026 06:42 Сотовые телефоны Tecno CAMON 40 Pro 5G

Приветики, вечером заряд у телефона Tecno CAMON 40 был 54%, а утром проснулась он выключен, попробовала поставить на зарядку, но он никак не...

1 ответ
Проблема с монитором 01.04.2026 22:33 Мониторы Xiaomi Mi Curved Gaming Monitor 34"

Привет. Xiaomi XMM NTWQ34. Изначально у монитора было несколько белых полос посередине и изображение присутствовало. После разборки и...

1 ответ

Сервисы и мастера по ремонту сотовых, мобильных телефонов Xiaomi

Ремонт сотовых, мобильных телефонов Xiaomi в Москве
172 сервисных центра и частных мастера
Ремонт сотовых, мобильных телефонов Xiaomi в Санкт-Петербурге
150 сервистных центров и частных мастеров
Ремонт сотовых, мобильных телефонов Xiaomi в Казани
25 сервистных центров и частных мастеров
Ремонт сотовых, мобильных телефонов Xiaomi в Краснодаре
66 сервистных центров и частных мастеров