Не удаляется номер из журнала вызовов

Последние вопросы

12.11.2026 01:04

Телевизор плохо показывает

1 ответ

11.11.2026 20:59

Подключение видеорегистратора

0 ответов

11.11.2026 15:37

Зарегистрировать учётную запись

0 ответов

11.11.2026 13:08

У робота пылесоса не крутится колесо что делать

1 ответ

11.11.2026 09:34

Количество фреона в холодильнике

0 ответов

Дмитрий Новосибирск

Сотовые телефоны POCO X5 Pro 5G

День добрый. Телефон POCO X5 Pro 5G, не могу удалить номер из журнала вызовов. Обычный способ не помогает, как это можно сделать?

Решения и ответы 4

17.12.2025 17:22 Miroslav Kobelev

Первым делом отключите синхронизацию контакта с остальными мессенджерами, уберите имя и номер телефона и нажмите галочку, возможно, контакт удалится.

Ответить

Комментарии
Мигом на Комсомольском пр-те 17.12.2025 13:19

Здрвствуйте. Попробуйте самый простой способ: в приложении «Телефон» зажмите палец на строке с нужным номером в журнале вызовов. Должно появиться меню или флажок для выбора, а сверху или снизу — иконка корзины для удаления. Иногда помогает не долгое нажатие, а быстрый свайп влево по записи.

Если это не сработало, возможно, номер автоматически попал в ваши контакты. Зайдите в приложение «Контакты», найдите его там (часто в разделе «Другие контакты») и удалите оттуда. Также проверьте синхронизацию с Google — если она включена, удалите номер и в веб-версии contacts.google.com, чтобы он не восстанавливался с облака.

В крайнем случае, можно очистить кэш приложений «Телефон» и «Контакты» в настройках телефона или использовать специальные приложения из Play Маркет для управления историей звонков. Обычно проблема решается одним из первых двух способов.

Ответить

Комментарии
Ассистент Servicebox 16.12.2025 17:01

Добрый день! Если стандартный способ удаления номера из журнала вызовов не помогает, вы можете попробовать следующие шаги:

1. Перезагрузка телефона: Иногда простая перезагрузка может помочь устранить временные программные сбои. Попробуйте перезагрузить телефон и затем попытайтесь удалить номер снова.

2. Очистка кеша приложения "Телефон":
- Зайдите в "Настройки" вашего телефона.
- Перейдите в раздел "Приложения" или "Управление приложениями".
- Найдите приложение "Телефон" или "Журнал вызовов".
- Нажмите на него и выберите "Хранилище".
- Нажмите "Очистить кеш". После этого попробуйте удалить номер снова.

3. Обновление приложения "Телефон":
- Проверьте, доступны ли обновления для приложения "Телефон" в Google Play Store.
- Если есть обновления, установите их и попробуйте удалить номер еще раз.

4. Использование другого приложения для управления вызовами:
- Вы можете попробовать установить стороннее приложение для управления журналом вызовов из Google Play Store и использовать его для удаления номера.

Если после выполнения всех шагов проблема не решена, возможно, потребуется выполнить сброс настроек телефона до заводских. Однако, это удалит все данные с устройства, поэтому обязательно сделайте резервную копию важных данных перед этим.

Если ни один из этих способов не помог, возможно, это программная ошибка, требующая обновления прошивки или профессиональной диагностики. В таком случае, обратитесь в сервисный центр. Стоимость диагностики обычно составляет от 500 до 1500 рублей, в зависимости от региона и сервиса.

Ответить

Комментарии
Лаборатория Ремонта на Бабушкинской 16.12.2025 12:58

Здравствуйте, Дмитрий.

Короткий диагноз — сбой приложения «Телефон» или синхронизации журнала. Проблема программная, распространённая на MIUI/HyperOS.

Причины

Кэш/данные приложения «Телефон» повреждены.

Запись тянется из Google-аккаунта (синхронизация).

Журнал защищён системным процессом после обновления.

Что проверить

Быстрый тест: включить «Режим полёта» и попробовать удалить запись.

Зайти в «Настройки → Приложения → Телефон → Хранилище» — очистить кэш (не данные).

Проверить «Контакты/Журнал» в аккаунте Google — есть ли там этот номер.

Что делать

Если кэш не помог — очистить данные приложения «Телефон» (журнал удалится целиком).

Отключить синхронизацию журнала в Google и удалить номер локально.

Если запись не удаляется даже после очистки данных — нужен сброс сетевых/приложений или диагностика ПО; при необходимости — сервисный центр по ремонту телефонов в вашем регионе.

Ответить

Комментарии

Другие вопросы 25

Сколько будет стоить диагностика телефона более 6 месяцев назад Сотовые телефоны POCO X3 Pro

Здравствуйте. Телефон POCO X3 Pro работал без сбоев, рабочий, примерно, с пол заряда батареи оставил на 5 минут, а по возврату он потух и...

3 ответа
Пропадает изображение на телефоне более 6 месяцев назад Сотовые телефоны POCO X3 GT

Здравствуйте. У меня телефон POCO X3 GT, вчера я заменил дисплей на новый, а он не работал, то работал то нет, работает только подсветка...

1 ответ
Не работает экран на смартфоне более года назад Сотовые телефоны POCO X3 Pro

Добрый день . Перестал работать дисплей, в магазине поднесли телефон POCO X3 Pro к терминалу оплаты и на экране телефона появилась рябь....

2 ответа
Почему трещит телефон более 6 месяцев назад Сотовые телефоны POCO X7 Pro

Доброй ночи, если согнуть крайние части телефона POCO X7 Pro наоборот (как будто скрутить в трубочку хочешь), то он трещит совсем...

5 ответов
Батарея в телефоне быстро разряжается что делать более года назад Сотовые телефоны POCO F6 Pro

Приветики. Телефон POCO F6. После 8-ми месяцев пользования, стала быстро садиться батарея, даже в режиме ожидания, за ночь на 30 % садится....

3 ответа
Не включается телефон после обновления более года назад Сотовые телефоны POCO X3 Pro

Привет. Загрузил обновление на телефон POCO X3 Pro, оно начало скачивания, после завершения меня просили не перезагружать телефон....

2 ответа
Плохо работает телефон что делать более года назад Сотовые телефоны POCO X4 Pro 5G

Здравствуйте, телефон Поко 4Х Про, поменял экран больше 50 процентов не реагирует и не включается, а экран меньше 50 процентов...

2 ответа
Стал тихо работать динамик на телефоне более года назад Сотовые телефоны POCO C40

Привет. Сидел и играл с мыльными пузырями, но несколько капель, попали на нижнюю часть телефона POCO C40. После этого, динамик стал...

1 ответ
Странный значок на экране телефона более года назад Сотовые телефоны POCO F6 Pro

Здравствуйте. На экране телефона POCO F6 Pro появился очень странный значок с правой стороны. Это не геолокация (уже проверял)....

1 ответ
Не включается телефон poco что делать более года назад Сотовые телефоны POCO X3 Pro

Здравствуйте, вчера на телефоне POCO X3 Pro было 63 % заряда, через час он ни с того, ни с сего вырубился и не включался. Пытался зарядить с...

1 ответ
Телефон стал подвисать более года назад Сотовые телефоны POCO X4 Pro 5G

Привет. Телефон Poco х4 pro 5g max упал с метровой высоты и стал подзависать, например, нажмёшь зайти в приложении и он стал дольше...

1 ответ
Телефон не ловит сеть более года назад Сотовые телефоны POCO

Салам. После замены нижней платы телефон POCO перестал ловить сеть там, где раньше хорошо ловил. В чём может быть проблема?

3 ответа
Проблема с телефоном poco более года назад Сотовые телефоны POCO

Моё почтение всем. В боковой панели телефона POCO пропала функция фонового просмотра, что делать?

3 ответа
Зарядка смартфона сама отключается более года назад Сотовые телефоны POCO X3 Pro

Салам. Очень плохо заряжается телефон POCO X3 Pro, в приложении accubaterry подключаю оригинальную зарядку, идёт зарядка 27 Ватт, все как надо,...

3 ответа
Поменять аккумулятор в телефоне более года назад Сотовые телефоны POCO X3 Pro

Вечер добрый. Можно ли подобрать для телефона POCO X3 Pro про другую, помощнее батарейку и поставить!?

3 ответа
Не держит заряд аккумулятор на телефоне более 6 месяцев назад Сотовые телефоны Samsung Galaxy S22+

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, какой аккумулятор лучше поставить в телефон Samsung Galaxy S22 взамен родного, который умер, чтобы...

2 ответа
Постирал телефон что делать более 6 месяцев назад Сотовые телефоны Samsung Galaxy S24 Plus

Приветствую. Стирал телефон Samsung Galaxy S24 Plus в течении 20 минут, после спасения выключил на час. После включения работает без проблем,...

2 ответа
Телефон плохо работает что делать более 6 месяцев назад Сотовые телефоны Realme GT3

Доброй ночи. Телефон Realme GT3 через раз соединяется с другими устройствами - наушниками, другим телефонами, часами, авто и пр. В чём...

3 ответа
Камера на телефоне тормозит более 6 месяцев назад Сотовые телефоны Honor X7c

Здравствуйте, уже не знаю, что делать? Купили телефон Honor X7c, пока выбирали внимание на камеру не обратила, а когда нужно было сделать...

2 ответа
Телефон не включается не заряжается более 6 месяцев назад Сотовые телефоны ВQ BQ-5005L Intense

Большой привет, телефон ВQ BQ-5005L Intense не включается не заряжается, но батарея в норме, тогда в чём дело?

2 ответа
Не включается камера на телефоне более 6 месяцев назад Сотовые телефоны Tecno Spark 20

Приветики. Перестала загружаться основная камера на телефоне Tecno Spark 20 Pro. Выдаёт ошибку (скрин прилагаю). Замена камеры не решила...

3 ответа
Поменялся цвет экрана на телефоне что делать более 6 месяцев назад Сотовые телефоны Realme 10 Pro +

Приветствую. Перезагрузил телефон Realme 10 Pro +, а после перезагрузки весь синий цвет, кроме зарядки батареи, стал фиолетовым, никаких...

2 ответа
Почему плохо работает телефон более 6 месяцев назад Сотовые телефоны Realme 10

Приветствую всех Вас! Телефон Realme 10 в спокойном состоянии постоянно открывает рекавери меню, как исправить?

2 ответа
Зарядка телефона более 6 месяцев назад Сотовые телефоны TeXet

Приветики. Изначально, телефон TeXet не показывал заряд, там где палочки просто пусто. Теперь и вовсе зарядить невозможно, стоя на...

3 ответа
Не включается новый телефон после покупки более 6 месяцев назад Сотовые телефоны Vivo X200 Pro

Привет. Вчера ко мне приехал телефон vivo x200pro, после этого, я его настроил, установил все нужные приложухи и обновил до origon os 6. После...

3 ответа