При входящем вызове...
Надежда Сотовые телефоны TeXet ТМ-513R

Здравствуйте. При воспроизведении музыки в телефоне TeXet ТМ-513R не слышно звука и внизу перечеркнут динамик. При входящем вызове отсутствует звук мелодии и вибрация, хотя все параметры на максимуме. Звук клавиш работает, динамик и микрофон тоже работают, в чём причина?