Отключение экрана после нажатия на кнопку вызова

более года назад

16 ответов

Последние вопросы

25.04.2024 17:27

Падает напор воды в кране

0 ответов

25.04.2024 16:41

Порвался манжет в стиральной машине

0 ответов

25.04.2024 16:20

Проблемы с кофемашиной jura

0 ответов

25.04.2024 07:50

Не снимается блокировка стиральной машины

1 ответ

25.04.2024 05:12

Микроволновка выдаёт ошибку

0 ответов

Оксана Москва

Сотовые телефоны Sony Xperia Z5 Compact

Телефону 4 месяца. После обновления системы Xperia сразу же появилась проблема, после выбора номера из записной книжки и нажатия на кнопку вызов гаснет экран и не загорается во время всего разговора и после его окончания, что делает не возможным установить громкую связь, нажать цифру, которую рекомендует автомат многих организаций, а так же отключение разговора. Телефон не реагирует на касание экрана пальцем. Отключить телефон кнопкой выключение также не возможно, приходится вынимать сим карту. Что делать?

самопроизвольное выключение 1320

Решения и ответы 16

Меганс 29.09.2016 09:38

Обратитесь по гарантии.Скорее всего проблема с датчиком приближения.Как у Sony часто бывает отклеился модуль в верхней части,от нагревания платы при работе.С обновлением скорее всего это не как не связано.Можете попробовать прошить вот ссылка и инструкция ссылка

Ответить

Комментарии
ServiceUpdate 29.09.2016 09:57

Попробуйте во время разговора немного придавить верхнею часть. Скорее всего у вас отклеивается экран, от чего датчик приближения работает не корректно. По хорошему в таких случаях нужно делать полную проклейку экранного модуля.

Ответить

Комментарии
Book в@ на Железнодорожной 29.09.2016 09:51

Несите его по гарантии. Тут явно проблема с датчиком. Есть вероятность, что в обнове что-то перемудрили с дровами датчика, но данная вероятность крайне мала.

Ответить

Комментарии
Айтим 29.09.2016 09:46

Проблема с датчиком приближения. Если действует гарантия несите по гарантии.

Ответить

Комментарии
39bit.ru 29.09.2016 11:14

Здравствуйте, как и говорят, проблема скорее всего с датчиком приближения, но странно что она появилась после программного обновления... Можете попробовать прошить телефон полной прошивкой, но скорее всего придётся производить манипуляции или с самим датчиком или с дисплеем. Если телефон на гарантии - смело несите по гарантии.

Ответить

Комментарии
Ремонт48 Липецк 29.09.2016 12:55

Датчик приближения тут ни при чем, потому что параллельно присутствует проблема с кнопкой включения/выключения телефона. Она же выполняет функцию блокировки экрана. И если после посыла вызова нажать на нее, то дисплей потухнет! Дело скорее всего не в самой кнопке а в ключе, которым она управляет. Для начала попробуйте сбросить все настройки с очисткой памяти телефона.

Ответить

Комментарии
ARW Сервис на Энгельса 29.09.2016 15:37

При подобных проблемах с датчиком приближения обращайте внимание на защитную пленку или стекло. В верхней части экрана, где расположен датчик приближения, пленка может быть не совсем прозрачной, что может привести к срабатыванию. В таких случаях отрываем пленку и все снова работает

Ответить

Комментарии
Левша Сервис на Дьяконова 29.09.2016 17:47

Здравствуйте возможно проблема в датчики цвета при вызове датчик срабатывает и не отключается возможно просто чистка поможет приносите почистим бесплатно

Ответить

Комментарии
INSERVIS 29.09.2016 21:55

Однозначно проблема в датчике приближения, он думает что вы телефон к уху поднесли! Возможными причинами могут быть загрязнения места окошка датчика, наклеена плёнка, неисправен сам датчик, при обновлении что то пошло не так, обновитесь на следующую прошивку или сделайте откат

Ответить

Комментарии
СервисЦентр 30.09.2016 18:33

Проблема с датчиком приближения.

Ответить

Комментарии
Смарт-Сервис 01.10.2016 14:00

Раз проблема появилась после обновления, то возможно проблемы в ПО, попробуйте скачать официальную прошивку и прошить аппарат через FlashTool.

Ответить

Комментарии
DNS Краснодар Коммунаров 01.10.2016 15:00

Либо вышел из строя датчик приближения. Либо сбились его настройки и он стал чувствительнее. Уберите стекло защитное и пыль. Возможно поможет

Ответить

Комментарии
Мигом в Томске 01.10.2016 22:58

датчик приближения гонит

Ответить

Комментарии
Ай Сервис / i-Сервис 02.10.2016 03:27

Добрый день, прошивка, или не исправен датчик света, несите по гарантии

Ответить

Комментарии
Avangard service 05.10.2016 21:03

Проблема с датчиком приближения. Убедитесь что его не закрывают пленка / защитное стекло. Является гарантийным случаем.

Ответить

Комментарии
iFIX Ремонт телефонов, планшетов 25.10.2016 11:44

Здравствуйте, рекомендую сделать полный сброс, а лучше прошить устройство. Если не поможет тогда проблема в датчике приближение, несите на ремонт по гарантии.

Ответить

Комментарии

Похожие вопросы

Проблемы с телефоном sony xperia z1 более года назад Сотовые телефоны Sony Xperia Z1

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, столкнулся с проблемой в телефоне Sony xperia z1. Сломался вход Micro USB (Зарядка) сдал на ремонт,...

9 ответов
Телефон сони постоянно перезагружается более года назад Сотовые телефоны Sony Xperia M2 Aqua

Добрый день, Всем Вам! Телефон Sony Xperiа м 2 Aqua включается, но через пару минут самостоятельно выключается и постоянно...

4 ответа
Треснул тачскрин у телефона sony xperia более года назад Сотовые телефоны Sony Xperia Z

Треснуло сенсорное стекло на Sony Xperia Z. При подключении нового дисплея с тачскрином после загрузки телефон самопроизвольно...

6 ответов

Другие виды ремонтных работ

Другие вопросы

Черная точка на экране телевизора более года назад Телевизоры LG 42LA644V

Вот такая черная точка у меня, не пиксель, достала уже. При переносе походу повредил экран.Как вылечить?И реально ли это?Такая точка...

10 ответов
Где можно заказать аккумулятор для телефона fly более года назад Сотовые телефоны Fly IQ4404

Где можно заказать аккумулятор для телефона Fly IQ4404 в Уфе? Тип:LI-ION 3.7v 1750 mAh 6.475Wh

8 ответов
Не включается фотоаппарат canon более года назад Цифровые фотоаппараты Canon EOS 1200D Kit

фотоаппарат Canon EOS 1200D. перестал включаться после очередного заряда акамулятора , при включении начинает мигать красная лампочка...

7 ответов
Почему сгорают духовые шкафы более года назад Встраиваемые духовые шкафы Samsung BQ3N3T013

Добрый день. Проблема следующая. 4 года назад на кухне был установлен встраиваемый шкаф BQ3N3T013. За 4 года эксплуатации постоянно...

8 ответов
Нужен аккумулятор для телефона dexp lxion ml 4.5 более года назад Сотовые телефоны DEXP Ixion ML 4.5

нужен аккумулятор на телефон DEXP lxion ml 4.5,где можно приобрести?

4 ответа
Стиральная машина стала греметь более года назад Стиральные машины Ardo

Сначала стала греметь при откачивании воды, потом перестала выполнять слив и отжим воды. Потом это прошло, машина вдруг нормально...

13 ответов
Телефон часто выключается сам по себе более года назад Сотовые телефоны Meizu

Телефон Meizu часто выключается. При включении проводит оптимизацию. Часто включается только если подключить к розетке. Стоит...

15 ответов
У планшета нет обмена файлами с пк более года назад Планшеты Samsung Galaxy Tab III P5200

Скачала программу samsung kies3, чтобы скачивать файлы с ПК на планшет Samsung Galaxy Tab III P5200, имя устройства GT-P5200, но обмена файлами с ПК на...

15 ответов
Не работают часы духового шкафа electrolux более года назад Встраиваемые духовые шкафы Electrolux EZB 53400 AX

Здравствуйте! Честно говоря, сразу не заметил когда и как случилась эта поломка. Вообще ничего не показывают часы духового шкафа....

7 ответов
У блендера сломался привод чаши более года назад Блендеры Scarlett SL-1543

У блендера Scarlett SL-1543 сломался привод чаши. Ремонт или замена?

5 ответов
Проблема с hdmi входами у телевизора samsung более года назад Телевизоры Samsung UE32F5000

На телевизоре иметься два гнезда HDMI ,при подключение к ПК было разрешение 1920-1080 а стало 1024-768,в настройках разрешения 2-го монитора...

6 ответов
Белый экран телефона более года назад Сотовые телефоны Alcatel One Touch POP 3 5015D

При входящем звонке экран загорается белым и невидно кто звонит хотя по экрану проводишь и отвечаешь на звонок.

14 ответов
У телефона не реагирует сенсор причина более года назад Сотовые телефоны Explay Tornado

Телефон Explay Tornado не падал, в воде не был,на экране есть царапина (давнишняя) стал плохо реагировать на прикосновение,сбросила...

14 ответов
В наушниках посторонний шум более года назад Наушники Logitech G35

Здравствуйте я уже два раза писал про еле заметный звук при включение микрофона у logitech g35 я отдавал в сервис dns потомучто покупал в...

3 ответа
Зависает магнитола в режиме random более года назад Автомагнитолы Pioneer MVH-08UB

в руководстве к магнитоле Pioneer MVH-08UB написано,что она поддерживает до 500 папок и 15000 файлов,но есть проблема-если закачать на USB...

7 ответов
У телефона зависают кнопки более года назад Сотовые телефоны Highscreen Power Five EVO

Здравствуйте, телефону Highscreen Power Five EVO только месяц, а уже зависают кнопки НАЗАД и ДОМОЙ.Это повод обратиться в сервисный центр?

5 ответов
Видеокамера sony hdr-xr550e то включается то выключается более года назад Видеокамеры Sony HDR-XR550E

причина поломки камеры дисплей то включается то нет

11 ответов
У телевизора lg 50lb675v мигает экран более года назад Телевизоры LG 50LB675V

Телевизор LG 50LB675V. В правой части экрана через каждые три-четыре секунды мигание, как будто постоянно показывают съемки с...

12 ответов
Планшет не подключается к wi-fi более года назад Планшеты Irbis TX34

Планшет Irbis TX34 не подключается к сети WI-FI. показывает подключено, а никуда не входит?

6 ответов
У ноутбука msi нарушена цветопередача более года назад Ноутбуки MSI GE60 2PC

Искажение цвета на экране ноутбука MSI GE60 2PC.

18 ответов
Не заряжается зубная щетка philips sonicare hx6910 более года назад Электробритвы Philips Sonicare HX6910

Перестала заряжаться от беспроводной базы зубная щетка Philips Sonicare Hx6910. Еще работает, заряд есть. Не разбиралась, повреждений нет. Что...

6 ответов
Мигает индикатор полоскание и таймер сбрасывается на дисплее более года назад Стиральные машины Miele W 3241

У стиральной машины Miele W 3241 мигает индикатор Полоскание и таймер сбрасывается на минусы "---"

9 ответов
Утюг philips не подает пар что делать более года назад Утюги Philips NL9206AD-4

Добрый день! Утюг не выдает постоянно пар при глажке! Кнопка прочистки паром быстро работает! Разбирал все чисто наткнулся на...

5 ответов
Самопроизвольно включается телевизор более года назад Телевизоры Mystery

Около пяти раз самопроизвольно включается телевизор в течении двух недель эксплуатации

9 ответов
Расплавилась линза у проектора vivitek qumi более года назад Проекторы Vivitek Qumi Q5

Добрый день ! Vivitek Qumi Q5 Проблема такая . Расплавилась линза которая идет после светодиода. Причина высохшая паста. Подскажите кто...

12 ответов