Телефон уходит в спящий режим при звонке

Датчик приближения не корректно работает.Если телефон не подвергался механическому воздействию и в него не попадала влага,несите по гарантии.

Похоже что проблема с датчикам приближения. опишите проблему более точно

проблема явно с датчиком оптопары! Если есть защитная пленка на экране - попробуйте ее снять. Если меняли экран, или он сам, по какой-либо причине стал отклеиваться, то попробуйте при звонке придавить его верхнюю часть. Но лучше обратиться к специалистам лично!

Добрый день! Спящий режим используется для экономии электроэнергии, но возобновить работу в режиме обычного потребления энергии можно в течение нескольких секунд. Иногда спящий режим препятствует работе программ или их завершению. В таких случаях необходимо изменить настройки электропитания.

Чтобы исключить проблемы с ПО, для начала сбросьте аппарат на заводские настройки, и прошейте через FlashTool, официальной прошивкой.

Возможно - проблема связана с режимом энергосбережения. Нужно перенастроить.
Для начала - сбросьте телефон до заводских настроек с помощью Hard Reset. Если не помогло - прошейте. Если и это не помогло - несите в сервисный цент. Если на гарантии - несите в авторизированный сервисный центр.

Здесь может быть несколько вариантов. Первый - это неисправность датчика приближения и второй - сбой в работе режима энергосбережения. Попробуйте, для начала, сбросить настройки системы энергосбережения до заводских с последующей перезагрузкой, если не поможет, то обратитесь в сервисный центр, там произведут полную диагностику, тем более, что вы говорите, кроме спящего режима присутствуют и другие неполадки.

Прошейте аппарат официальной программой SONY PC Companion. Гарантия в случае прошивки не теряется, и очень вероятно что вопрос решится)

Требуется перепрошивка телефона. Скачать ее можете здесь: ссылка

Для начала попробуйте сбросить до заводских настроек
ссылка
Если не поможет, то обратитесь в гарантийный СЦ в вашем городе.