Как избавиться от вирусов

1. Поставить антивирус. Взять с того же полей маркета. Например аваст бесплатный.
2. Сделать общий сброс, но все данные удаляться.
3. Прошить . прошивка на 4PDA.ru
Удачи!!

Попробуйте сделать сброс до заводских и перепрошить. Инструкции и прошивки можно взять тут:
ссылка

пробуйте сброс, либо прошивка. другого выхода нету.
можно также подключить к компьютеру и проверить антивирусником.

Честно говоря, как таковых вирусов на Android не существует (в привычном нам понимание), это приложения, которые различными способами и уязвимостями получают необходимые права. В некоторых телефона даже после сброса настроек они остаются, помогает только прошивка (так как чистится не только раздел DATA, но и System).

Но у вас процессор Qualcomm, он достаточно защищен (ну нашли новую уязвимость, но пока это не массово), + защита Android. Поэтому в большинстве случаев можно почистить все вручную, не удаляя порой ценные данные. Для этого зайдите в настройки - приложения и удалите все, что имеет названия (CM Security, 360 Security, Мастер очистки, Clean Master, CM Lock, UC Browser). Так же стоит вспомнить, чтобы было установлено последним (до сбоя), и удалить это. После перезагрузить телефон и проверить.
Если не нашли вредную программу или лень этим заниматься, то сделайте восстановление ПО (не сброс настроек, а именно полная прошивка). Сделать это очень просто, скачайте с сайта Sony программу Xperia Companion, запустите ее и нажмите Восстановление и далее следуйте инструкции, на телефон будет установлено самое последнее доступное ПО с чисткой всей системы.

Сброс может не помочь.ссылка Прошивайте.

Необходимо сбросить ваш телефон к заводским настройкам. В выключенном состоянии одновременно нажмите кнопку включения и кнопку увеличения громкости, затем выберите Hard Reset. При этом все ваши данные (фото и видео) пропадут. Затем необходимо прошить свежей прошивкой с официального сайта производителя!

Требуется полный системный сброс - Hard Reset

Здравствуйте, Вам необходимо сделать полный сброс, если это не поможет, то необходимо прошить телефон, все инструкции сможете найти на сайте 4pda.