Гаснет экран телефона...
Ольга Сотовые телефоны Nokia

Привет. У телефона Nokia G59 гаснет экран и больше не включается. В повседневности это не происходит, и сегодня только второй раз. Звук на телефоне есть, а картинки нет и тачскрин не работает. При долгом нажатии кнопки включения телефон сам звонит в экстренную службу и сбросить звонок я не могу. Телефон сам целый: трещин, царапин нет ни на экране, ни на защитной пленке. Крышка телефона не снимается, достать аккумулятор невозможно. В первый раз, когда не смогла его перезагрузить, я оставила на два дня и тогда спокойно перезагрузился, но пропали приложения, которые были скачаны мною дня два назад. Вирусом это вряд-ли быть может, ведь с Интернета ни разу ничего скачано не было, только проверенный Плей-маркет. Один раз телефон упал в воду, но его достали сразу же и просушили насухо и функционировал он нормально, экран, тачскрин, все функции, микрофон, динамики работали как и прежде. Так что сделали вывод, что вода не попала внутрь, но именно после этого и стали происходить неполадки. Это могло быть из-за воды, или проблема в прошивке телефона? Ведь хоть до этого и были системные баги, но в таких масштабах нет. Что мне делать? Можно ли решить проблему не обращаясь к мастерам?