Самопроизвольно...
сергей Москва dot Сотовые телефоны Asus ZenFone 4 A450CG

При подключении к мобильному Интернету, в последнее время, телефон самопроизвольно стал переключаться на предпочтительную сеть 2 Ж, обратно в настройках он не позволяет выбрать предпочтительно 3 Ж (при этом находится в зоне действия сети 3 и 4 ж), только 2 Ж. Сброс к заводским настройкам возвращает возможность выбора сети 3 Ж, через вай-фай работает Интернет, но при первом же подключении к мобильному Интернету, начинает работать только в режиме 2 ж. Аппаратная ли это поломка или программная? Можно ли что-нибудь, предпринять для исправления ситуации?