Проблема с зарядкой...
Юлия Саратов dot Сотовые телефоны Alcatel One Touch PIXI4 5010D

Здравствуйте. Проблема с зарядкой устройства. телефон работает, зарядное устройство в норме, но беда в том, что вторые сутки телефон не заряжается, показывает при включенном зарядном устройстве 0 процентов. что делать? в чем может быть проблема, тел купила меньше месяца назад!