Сканер не работает
Сергей Сканеры Plustek OpticBook 3800

Доброго дня. Неожиданно, в процессе работы, перестал сканировать сканер Plustek OpticBook 3800, вместо скана выходит черный экран. Каретка движется, лампа светится, программа работает, а механических повреждений не было, тогда в чём причина?