Зелёный экран на телевизоре что делать, что может быть сломано, что делать и как починить, на форуме servicebox.ru

Последние вопросы

23.01.2026 12:20

Мигает подсветка

1 ответ

23.01.2026 10:47

Кофемашина krups не работает

1 ответ

23.01.2026 07:44

Планетарный миксер пионер

3 ответа

23.01.2026 05:20

Нет звука в наушниках блютуз

2 ответа

22.01.2026 22:11

Робот пылесос не подключается

2 ответа

Роман Телевизоры Skyworth 40E55G

Здорово живите! На телевизоре Skyworth 40E55G при включении нет изображения, а экран зеленого цвета. Каналы переключаются, звук есть, обозначение каналов работает. Обычно, это происходит после просмотра Интернет приложений выключения в режиме смарт. После перезагрузки проходит, но через некоторое время все повторяется. Подскажите, пожалуйста, что делать или как доказать магазину, что телик неисправен и вернуть его?

у телевизора зелёный экран 3

Решения и ответы 2

Импульс-сервис в Краснодаре 23.01.2026 13:26

Нужно обновить ПО телевизора или сделать сброс настроек. Возможно и аппаратная неисправность электроники. Очень не рекомендую покупать смарт ТВ.

Ответить

Комментарии
Лаборатория Ремонта в Беляево 23.01.2026 11:07

Здравствуйте.

Зелёный экран при наличии звука, работы меню и индикации каналов — типичный признак сбоя обработки видеосигнала, а не подсветки или матрицы. В вашем случае это почти наверняка программно-аппаратная неисправность платы обработки (main board), которая проявляется именно после работы Smart-приложений.

Что это означает по сути
— При выходе из Smart ТВ видеопроцессор или драйвер декодирования «зависает»
— ТВ продолжает работать, но видеопоток декодируется некорректно → зелёный экран
— Перезагрузка временно сбрасывает ошибку, но она возвращается
— Это не норма и не настройка, а повторяемый дефект

Почему это не пользовательская проблема
— Каналы переключаются
— Звук есть
— Меню и OSD отображаются корректно
— Дефект воспроизводится самопроизвольно после Smart
— Временно устраняется только перезапуском
Все это указывает на неисправность электроники, а не на контент или сигнал.

Что можно попробовать для фиксации дефекта
— Обновить прошивку до последней версии (если дефект останется — это плюс в вашу пользу)
— Сброс к заводским настройкам
— Зафиксировать на видео момент появления зелёного экрана после Smart-приложения

Как доказать магазину и вернуть телевизор
— Снимите видео, где видно: звук есть, каналы переключаются, экран зелёный
— Укажите, что дефект периодический, но повторяемый
— В заявлении пишите формулировку:
«Периодический отказ отображения изображения (зелёный экран) при сохранении звука и работы меню. Проявляется после использования Smart-приложений. Не устраняется настройками.»

Важно
Даже если в магазине дефект «не поймали» сразу, периодическая неисправность — это тоже основание для возврата или ремонта, особенно если телевизор новый.

Ответить

Комментарии

Похожие вопросы

Не работает оптический выход spdif более года назад Телевизоры Skyworth 40E2AS

Здравствуйте. У телевизора Skyworth 40E2A не работает оптический выход spdif (mini toslink). В сервисе говорят, что он должен работать постоянно...

2 ответа
Не включается телевизор Skyworth 40E2A более года назад Телевизоры Skyworth 40E2AS

Вечер добрый, может кто подскажет, как быть, если невключается телевизор Skyworth 40E2A? Просто горит зеленый индикатор и он не реагирует...

5 ответов
Чёрный экран у телевизора но звук есть более года назад Телевизоры Skyworth 40E2AS

Доброе утро, при включении телевизора Skyworth 40E2AS нет изображения (экран остается черным ), но есть звук, на пульт реагирует и каналы...

2 ответа

Другие вопросы

Планетарный миксер пионер 23.01.2026 07:44 Миксеры Pioneer MX370

Добрый день. Миксер планетарный Pioneer MX370 включается и через 5 секунд отключается. После отключения в 0 то же самое. Причина и что...

3 ответа
Нет звука в наушниках блютуз 23.01.2026 05:20 Наушники Marshall Major IV

Утро доброе! Наушники Marshall Major IV включаются, заряжаются, с этим проблем нет, но когда подключаешься через Блютуз или провод, то звука...

2 ответа
Робот пылесос не подключается 22.01.2026 22:11 Пылесосы Tefal Explorer Serie 80

Здравствуйте. Робот-пылесос Tefal Explorer Serie 80, подключение к wi-fi, в приложение пишет - проверьте подключение к Интернету. Но Интернет...

2 ответа
Почему посуда после мытья в посудомойке с белым налетом 22.01.2026 19:12 Посудомоечные машины DEXP FD60-H01

Здравствуйте. В какой-то из дней посуду стала доставать из посудомоечной машины DEXP FD60-H01 с белым налётом. Фильтр, который на дне, я...

2 ответа
Стиральная машина скрипит 22.01.2026 15:08 Стиральные машины Miele

День добрый. Стиральная машина Miele после отжима при вращении барабана, скрипит резиновая манжета, как заменить?

4 ответа
Плохо работает газовая плита 22.01.2026 14:06 Газовые плиты Gorenje GG5A12WF

Салютики. Газовая плита Gorenje GG5A12WF приобретена в ноябре 2025 г., а в эксплуатации с декабря этого года. При включенной духовке...

1 ответ
Почему не работает колонка музыкальная 22.01.2026 13:46 Акустические системы DEXP V870

Привет. Колонка DEXP V870. Слушал музыку как вдруг, она резко выключилась и в начале мигала, перевключил и заметил, что звук на полную...

2 ответа
Пылесос не заряжается 22.01.2026 13:11 Пылесосы CENTEK CT-2572

Большой привет. При постановке на зарядку беспроводного пылесоса Синтек CT-2572 выходит ошибка Е2, что это значит?

3 ответа
Дребезжит динамик в колонке что делать 22.01.2026 12:57 Акустические системы Tronsmart Mirtune S100

Доброго времени часа. При прослушивании композиций с более глубоким басом на 25-30% громкости, дребезжит внутри Блютуз-колонки Tronsmart...

2 ответа
Проектор не показывает изображение 22.01.2026 10:16 Проекторы Umiio

Добрый день, обновили проектор Umiio A900, белый экран теперь. Как сбросить настройки с помощью пульта, подскажите, пож., какие кнопки...

1 ответ
Отключается телевизор сам по себе причины 22.01.2026 09:41 Телевизоры Samsung UE46D6530

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, после включения телевизора Samsung UE46D6530 он работает секунд 20, а потом отключается питание, в чём...

2 ответа
Сильно шумит вентилятор 22.01.2026 09:01 Встраиваемые духовые шкафы Gefest ПГ 6500-03 0054

Доброго здоровья. При включении духовки в газовой плите Gefest ПГ 6500-03 0054 сильно шумит вентилятор. Что можно сделать?

3 ответа
Запчасти для робота пылесоса 22.01.2026 03:08 Пылесосы Samsung Jet Bot Combo AI Steam+

Привет. Столкнулся с проблемой поиска запчастей для робота-пылесоса Jet Bot Combo VR7MD97714. Боковые щетки, основная щетка тряпки салфетки...

2 ответа
Не работает барабан в стиральной машине причины 21.01.2026 23:35 Стиральные машины Weissgauff WM 4627 Touch Inverter Steam

Вечер добрый. Перестал во время стирки крутиться барабан в стиральной машине Weissgauff WM 4627 Touch Inverter Steam, отчётливо слышен скрежет, вода...

4 ответа
Холодильник издает скрипящие звуки 21.01.2026 22:39 Холодильники Haier CEF537AWG

Доброго времени года! Холодильник Haier CEF537AWG. При каждом включении компрессора спустя, примерно, 1 минуту происходит сильный...

1 ответ
Телевизор hi не включается экран 21.01.2026 22:19 Телевизоры Hi

Приветствую. При включении телевизора Hi красный светодиод моргает один раз и гаснет. Далее, черный экран и ничего не происходит....

1 ответ
Запчасти для сушильной машины 21.01.2026 21:58 Tuvio

Здравствуйте. Сушильная машина Tuvio TFD-01 не включается. Где найти плату блок питания для овощесушилки (на плате написано FD-996-01 25-3-26...

0 ответов
Беговая дорожка складная для дома 21.01.2026 21:23 Беговые дорожки Svensson BODY LABS BALANCE C

Салютики. Беговая дорожка SVENSsON BODY LABS Balance C поднялась и не опускается. Подскажите, пожалуйста, возможную причину поломки?

0 ответов
Телевизор завис на заставке яндекс тв что делать 21.01.2026 21:19 Телевизоры Hi 50USY151X

Здравствуйте. Телевизор Hi 50USY151X включается кнопкой или с пульта, выходит заставка Яндекс и загружается бесконечно, завис на этой...

1 ответ
Взаимозаменяемость матриц 21.01.2026 19:14 Телевизоры LG 42LA644V

Добрый вечер. Телевизор LG 42LA645V, взаимозаменяемые ли матрицы c LG 42LА860V?

1 ответ
Парогенератор не выдает пар в чем причина 21.01.2026 17:45 Парогенераторы Bosch Serie | 6 EasyComfort TDS6030

День добрый. Парогенератор Bosch Serie | 6 EasyComfort TDS6030 не выдает пар, бойлер горячий, но пустой, а помпа рабочая, в чём дело?

1 ответ
Аэрогриль китфорт отзывы 21.01.2026 17:28 Аэрогрили KITFORT КТ-2219

Здравствуйте, купил аэрогриль KITFORT КТ-2219, но никак не могу понять, в нём должен быть зазор внутри между стеклянной крышкой и чашей?...

0 ответов
Посудомойка не переключает программы что делать 21.01.2026 15:49 Посудомоечные машины DEXP M9C7PD

Салютики. При включении посудомойки DEXP M9C7PD загорается программа Еco, на другую переключить невозможно. Как исправить?...

2 ответа
Очистка пылесоса dreame 21.01.2026 14:52 Пылесосы Dreame H30 Ultra

Здравствуйте, у пылесоса Dreame H30 Ultra перестала реагировать кнопка включения самоочистки и кнопка переключения режимов влажной...

1 ответ
Почему увлажнитель воздуха не поднимает влажность 21.01.2026 13:14 Увлажнители воздуха Dyson PH04

Добрый день. Увлажнитель воздуха Dyson PH04: подскажите, пожалуйста, влажность доходит до 38-39% и больше не поднимается, при этом Дайсон...

1 ответ