Звук не идет в...
Сергей Курск dot Телевизоры Skyworth 40E20S

Добрый день. Есть проблема: звук не идет в наушники, а сам телевизор не видит подключение этого оборудования. Подскажите, пожалуйста, что делать? Телек купили нашему любимому Деду специально, чтобы он с наушниками смотрел передачи, т.к. он плохо слышет и врубает громкость на всю. И еще подскажите, на самом телевизоре есть ли кнопка отключения внешнего звука? Заранее, спасибо Вам за ответ.