Нет звука в...
Наталья Телевизоры Skyworth 40E200A

Здравствуйте. У телевизора Skyworth 40E200A нет звука. Звук не увеличивается ни от пульта, ни при нажатии кнопки на телевизоре. Появляется кружок с цифрой 0 и дальше никакой реакции, перезагрузка и сброс до заводских настроек никак не помогли, какова причина и что делать?